DISC溝通力—企劃簡報X專案團隊X跨部門
◎課程特色:
DISC是一種人格特質系統的行為科學,早在紀元前450年,由西波克拉底誓約(Hippocratic Oath) 的創始者希波克拉底首次描述四種人格,經過歷代專家分析、整理、探討、歸納,直至1928年,美國心理學家威廉.馬斯頓博士 (Dr. William Marston) 提出DISC四項主要的人格特質:掌控型(Dominance)、 影響型(Influence)、穩定型(Steadiness)、 謹慎型(Conscientiousness)。
全球已超過60個國家、5,600萬人次實測《DISC性格模式》,並且透過學習,能夠大幅提升溝通力。
本課程精心設計貫穿整個DISC四大屬性,在輕鬆愉悅的學習氣氛中觀摩影片,展開真人個案與實際範例,以及正確的觀察演練,使得學員腦力激盪、互動討論與實務產出,以確保直接運用在工作上。
◎課程效益:
完成「DISC溝通力—企劃簡報X專案團隊X跨部門」課程的學員,將具備能
力如下:
1.深入了解自我DISC溝通風格(人格特質)屬性
2.深入了解自我溝通風格(人格特質)的優勢與劣勢
3.掌握他人DISC溝通風格(人格特質)屬性
4.找到有效運用「企劃簡報」的溝通與協調技巧
5.找到有效運用「專案團隊」的溝通與協調技巧
6.找到有效運用「跨部門」的溝通與協調技巧
◎課程大綱:
課程大綱 | 課程內容 | 教學方式 |
1.正確認知DISC
| 1-1. 解析DISC 人格特質工具 1-2. 自我屬性評量檢測 1-3. DISC 四型人格行為模式認知 1-4. 自我介紹屬性與態度回饋 | *講授法 *以問題作互動 *問卷評量法 *影片教學法 *小組討論與演練 *小組發表與回饋 *實例探討與回饋 |
2.深度掌握DISC因人溝通 | 2-1.解析四大特質屬性的優勢與劣勢 2-2.面對四大特質屬性之喜愛與討厭 2-3.面對四大特質屬性之衝突與異議 2-4.掌握四大特質屬性之溝通與協調 2-5.標竿人物學習與探討
| *講授法 *以問題作互動 *小組討論與演練 *小組發表與回饋 *實例探討與回饋 |
3.有效運用溝通與協調技巧 | 3-1.盤點他人屬性的優劣勢 3-2.找到「企劃簡報」成員溝通模式 3-3.找到「專案團隊」成員溝通模式 3-4.找到「跨部門」成員溝通模式
| *講授法 *以問題作互動 *小組討論與演練 *影片教學法 *小組發表與回饋 *實例探討與回饋 |
4.化解衝突凝聚共識 | 4-1.解析團隊合作之風格特性 4-2.四大風格改變自我贏得團隊 4-3.包容彼此風格缺點化解衝突 4-4.調整彼此風格創造溝通雙贏 | *講授法 *以問題作互動 *小組討論與演練 *實例探討與回饋 |
石博仁 老師
1現任:
‧專業資深講師
‧多家企業指定外聘講師
1經歷
‧授課與輔導企業數百家
‧授課與輔導超過2,000場次
‧授課與輔導企業兩百多家
‧哈佛商學院出版品(HBSP)企業數位學習菁英講師(認證)
‧WBSA問題解決專業講師(授課近八十梯)
‧連續十三年管理雜誌評選企管名師
‧中山大學企研所指導顧問
工作經歷 | 產業背景 | 主要負責項目 |
1.新高鳳醫院集團總管理處副理 仁惠眼鏡連鎖店副理 | 醫療、眼鏡連鎖店 (服務業) | 1.新高鳳醫院集團人資管理 2.經營管理8家連鎖店 |
2.德林股份有限公司代理副總 (派駐大陸深圳) | 醫療、義肢 (製造業與門市管理) | 經營管理大陸深圳總公司與 5家分公司 |
3.長興化工集團策略性人力資源
| 塑膠、樹脂、化學材料、PCB、光電、半導體、CD/DVD (傳統製造與高科技) | 集團(7個事業群、海外6家子公司)策略性人力資源之規劃與運作 |
4.專業顧問/講師
| 顧問業(服務業) | 顧問輔導、企業培訓 |
1講授培訓主題
1)績效面談與回饋技巧 | 2)問題分析與解決(PSP) |
3)簡報製作與表達技巧 | 4) KPI與OKR目標管理法 |
5)策略擬定與規劃 | 6)招募行為事例面談BEI技巧 |
7)領導團隊與激勵 | 8) DISC跨部門溝通與協調 |
9)部屬培育與教練技巧 | 10) 會議管理PDCA完全實務 |
1教學特色
1.授課「幽默風趣」,手法生動活潑,以及「簡單易懂」的清晰表達,與學員互動不斷,
激發學習意願,提升學員參與投入。
2.豐富的顧問輔導經驗結合實務案例的深度剖析,課程內容兼具「系統結構」與「條理
分明」,引導學員深入思考,即時演練、即時回饋精闢準確的見解,使學員現學現用、
立即上手,為各企業經常指定的外聘講師。
1培訓代表客戶
<科技業
台灣應用材料、艾克爾國際科技、聯詠科技、宏碁電腦(Acer)、廣達電腦、仁寶電腦、中強光電、旺宏電子、明基集團、士林電機、創意電子、台達電子、日月光半導體、景碩科技、景智電子、鉅晶電子、群聯電子、義隆電子、台灣晶技、金寶電子、昇陽光電、慧榮科技、凌通科技、燿華電子、禾伸堂企業、南亞科技、瑞晶電子、茂德科技、揚昇照明、台揚科技、久元電子、凌通科技、泰林科技、光磊科技、錸德科技、鈺德科技、一詮精密、中國砂輪、均豪精密、健策精密、陸聯精密、鼎元光電、聯相光電、太陽光電能源科技、智邦科技、安勤科技、辛耘企業、漢民系統、大同世界科技、友訊科技(D-Link)、明泰科技、明泰科技(成都)、譁裕實業、亞泰影像、東碩資訊、力銘科技、必恩威亞太、宇瞻科技、三聯科技、資拓科技、奕力科技、上奇科技、靖洋科技、翔名科技、益通光能科技、台灣東電化(TDK)、廈門TDK、青島TDK、大連TDK、旭硝子顯示玻璃、中化生醫科技、台灣類比科技、中華精測、積智日通卡、律勝科技、微邦科技、飛虹積體電路、典範半導體、友順科技、光寶科技、華順科技、、建興電子、達方電子、聯易科技、整技科技、全科科技、主向位科技、技鼎科技、達邁科技、定揚科技、晃誼科技、亦立科技、新代科技、台宙科技、金泰噴碼…等
<製造業
遠東新世紀、中華汽車、三陽工業、台灣YKK、YAMAHA三葉工業、東培工業、台灣日立、台灣林內、台橡公司、聲寶公司、三芳化學、大洋塑膠、泰豐輪胎、集盛實業、佳格食品、堤維西交通工業、台灣鑽石工業、皇田工業、長榮空廚、脫普聚益、冠軍建材、養樂多食品、和大工業、六和機械、協祥機械、華城電機、歐旻集團、東筦歐旻企業、越南歐旻企業、化新精密、震虎精密、中化製藥、大江生醫、中化合成、台灣扣具工業、亞翔工程、燁輝鋼鐵、燁茂鋼鐵、中鴻鋼鐵、中龍鋼鐵、鴻立鋼鐵、華成鋼模、震南鐵線、繼茂橡膠、東碩資訊、凱撒衛浴、山華企業、山華企業(柬埔寨)、立大開發、高佑精化、勝霖藥品、安成藥業、太子建設、高成建設、嘉信遊艇、富味鄉食品、莊宏億軸承、冠億齒輪…等
<服務業
信義房屋、中華電信、國泰世華銀行、兆豐金控、日盛金控、國泰人壽、國泰產險、遠銀租賃、三商人壽、康健人壽、大榮貨運、柏泓媒體、媚登峰集團、鉑爵蜜月文化、南聯國貿、曼都國際、快樂麗康集團、義大醫院、嘉義基督教醫院、新樓醫院、聖保祿醫院、板橋國泰醫院、關貿網路、華經資訊、哈佛健診、佑全連鎖藥局、佑康連鎖藥局、龍騰文化、春水堂科技、日商倍樂生(巧連智)、台灣象印、六福村、六福莊、六福皇宮、柯達大飯店、國賓影城、統一午茶風光、典華幸福機構、中外製藥、旺德電通、高佳林實業、肯驛集團、醫全實業、吉恩立數位科技、遠東百貨、環球購物中心、床的世界、言瑞租賃、長行行銷、鴻利全球、捌零捌陸電訊、立保保全…等
<工商團體
WBSA世界商務策劃師聯合會、鼎新知識學院、中華汽車培訓中心、YAMAHA協力廠 商交流會、國家衛生研究院、國家教育研究院、三陽工業協力會、資策會、中國生產力中心、台灣電子檢驗中心、台灣PCB學院、商業總會、南部科學工業園區管理局、台灣電信公會、中華民國直銷協會、中華民國資訊軟體協會、台北市工業會、新竹縣工業會…等
管理職能實務Management Competency (2011年1月出版)1著作一:
(華人第一本管理職能書籍)
企業經理人「讚譽」不斷
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(以下依姓氏筆劃排序)
「本書不僅是管理工具而已,更是提升績效的葵花寶典。」
----鼎元光電人力資源與總務處處長 尤瑞彰
「石老師授課『幽默風趣』,手法生動活潑,以及實務案例的深度剖析,讓我受益良多。」
----日商倍樂生(巧連智)媒體企劃部經理 王淑賢
「石老師精闢準確的見解,使學員馬上學、馬上會運用。」
----宇瞻科技行政管理部經理 李碧瑩
「KPI與目標管理、績效管理的聯結與運用---石老師結構式的教導,讓主管清晰、明瞭的快速學會,並能務實運用!」
----力智電子人資部經理 吳政哲
「石老師授課幽默風趣、妙語如珠, 理論架構簡潔、清晰、切合實務 , 可立即運用於經營管理上。」
----歐旻集團總經理 吳珮嘉
「石老師提供了實用可行的管理指南,本書應該是必讀的作品。」
----信義房屋人資部經理 陳冠宇
「石顧問彙總實務輔導經驗,歸納出業界高頻度使用之職能架構,提供給使用者更深層的職能研究與實務運用。」
----士林電機人資處經理 曾國維
「石老師帶領高階主管進行『策略規劃與擬定』,讓高階主管輕鬆掌握技巧,並清楚擬定出公司策略,深感佩服!」
----某科技公司管理部經理 張競男
「石老師的『職能選才面談技巧』課程深入淺出,是非常實用的課程!」
----台揚科技人資部經理 莊淑芬
「績效!績效!績效!『管理職能』是提升績效的最佳良藥。」
----中華汽車人才培訓中心總監 廖孟彥

