OKR目標管理法與關鍵成果
◎課程特色:
在大多公司的管理認知上,KPI就是用來對焦目標,衡量績效的管理機制。但,如今KPI部分機制逐步被OKR取代了。從Intel、Google到Dropbox、LinkedIn、ING、Twitter與YouTube,再到迪士尼與三星..等企業,至少有數百家類型不同、大大小小的公司都採用OKR。
然而,擁有 3 萬 7000 名員工的奇異(GE),2015 年宣布不再採用年度績效考核制度,其他知名企業如微軟(Microsoft)、IBM、Adobe 等,也都紛紛跟進OKR系統。這波管理變革趨勢一直在蔓延中……
★KPI該退堂了?MBO、KPI、OKR,這三種到底差別在哪?
★比起KPI,用OKR系統更能激勵員工、團隊合作、提高員工自主性?
★如何在KPI與OKR中取捨?是否可以運用KPI與OKR雙軌並行,發揮綜效?
幾乎沒有人會懷疑,OKR是企業應對不確定性的制勝法寶。但一直以來,關於OKR的基礎論述和實務操作卻眾說紛紜,缺乏有效性的系統性展開。
本課程正好填補了這個空白,讓你全方位學習「簡易實務」的OKR系統,並輔以真實、鮮明、典型、可操作運用的範例與演練,讓您在輕鬆愉悅的學習環境中,快速地掌握這些秘訣!
◎課程效益:
完成「OKR目標管理法與關鍵成果」課程的學員,將具備能力如下:
1.瞭解KPI與OKR系統之差別
2.學會設定部門(單位)與個人OKR
3.掌握達成OKR的成功方法與撇步
4.學會運用OKR計劃與執行思考表
5.提升CFR點燃OKR對話提問力
6.學會運用OKR支持行為用語
◎課程大綱:
課程大綱 | 課程內容 | 教學方式 |
1.正確認知OKR目標管理法 | 1-1.有效成功營運模式 1-2. KPI系統VS. OKR系統 1-3.解析MBO、KPI、OKR之差別 1-4.典型的OKR週期 1-5.實務範例說明與分享 | *講授法 *以問題作互動 *小組討論與演練 *小組發表與回饋 *實例分析與回饋 |
2.有效設定OKR (Plan) | 2-1. OKR的來源與依據 2-2.設定OKR的思考五大程序 2-3.描述KR的 「SMART」原則 2-4.描述關鍵成果(KR) 三大步驟 2-5.設定OKR範例說明與分享
| *講授法 *以問題作互動 *設定OKR實作法 *小組討論與演練 *小組發表與回饋 *實例分析與回饋 |
3.有效執行與達成OKR (Do) | 3-1.達成OKR的成功方法與撇步 3-2.OKR計劃與執行思考表 3-3.預判與找出OKR困難點 3-4.事先預防與解決OKR盲點 3-5.OKR計劃與執行範例說明與分享
| *講授法 *以問題作互動 *OKR執行實作法 *小組討論與演練 *小組發表與回饋 *實例分析與回饋 |
4. CFR助攻OKR追蹤與改善 (Check、Action) | 4-1.OKR追蹤與檢視週期 4-2. CFR點燃OKR對話提問力 4-3.回饋部屬OKR支持行為用語 4-4. CFR回饋激勵改善OKR 4-5.調整OKR內容與改善 4-6. OKR目標管理「PDCA」循環 | *講授法 *以問題作互動 *小組討論與演練 *小組發表與回饋 *實例分析與回饋 |
石博仁 老師
1現任:
‧專業資深講師
‧多家企業指定外聘講師
1經歷
‧授課與輔導企業數百家
‧授課與輔導超過2,000場次
‧授課與輔導企業兩百多家
‧哈佛商學院出版品(HBSP)企業數位學習菁英講師(認證)
‧WBSA問題解決專業講師(授課近八十梯)
‧連續十三年管理雜誌評選企管名師
‧中山大學企研所指導顧問
工作經歷 | 產業背景 | 主要負責項目 |
1.新高鳳醫院集團總管理處副理 仁惠眼鏡連鎖店副理 | 醫療、眼鏡連鎖店 (服務業) | 1.新高鳳醫院集團人資管理 2.經營管理8家連鎖店 |
2.德林股份有限公司代理副總 (派駐大陸深圳) | 醫療、義肢 (製造業與門市管理) | 經營管理大陸深圳總公司與 5家分公司 |
3.長興化工集團策略性人力資源
| 塑膠、樹脂、化學材料、PCB、光電、半導體、CD/DVD (傳統製造與高科技) | 集團(7個事業群、海外6家子公司)策略性人力資源之規劃與運作 |
4.專業顧問/講師
| 顧問業(服務業) | 顧問輔導、企業培訓 |
1講授培訓主題
1)績效面談與回饋技巧 | 2)問題分析與解決(PSP) |
3)簡報製作與表達技巧 | 4) KPI與OKR目標管理法 |
5)策略擬定與規劃 | 6)招募行為事例面談BEI技巧 |
7)領導團隊與激勵 | 8) DISC跨部門溝通與協調 |
9)部屬培育與教練技巧 | 10) 會議管理PDCA完全實務 |
1教學特色
1.授課「幽默風趣」,手法生動活潑,以及「簡單易懂」的清晰表達,與學員互動不斷,
激發學習意願,提升學員參與投入。
2.豐富的顧問輔導經驗結合實務案例的深度剖析,課程內容兼具「系統結構」與「條理
分明」,引導學員深入思考,即時演練、即時回饋精闢準確的見解,使學員現學現用、
立即上手,為各企業經常指定的外聘講師。
1培訓代表客戶
<科技業
台灣應用材料、艾克爾國際科技、聯詠科技、宏碁電腦(Acer)、廣達電腦、仁寶電腦、中強光電、旺宏電子、明基集團、士林電機、創意電子、台達電子、日月光半導體、景碩科技、景智電子、鉅晶電子、群聯電子、義隆電子、台灣晶技、金寶電子、昇陽光電、慧榮科技、凌通科技、燿華電子、禾伸堂企業、南亞科技、瑞晶電子、茂德科技、揚昇照明、台揚科技、久元電子、凌通科技、泰林科技、光磊科技、錸德科技、鈺德科技、一詮精密、中國砂輪、均豪精密、健策精密、陸聯精密、鼎元光電、聯相光電、太陽光電能源科技、智邦科技、安勤科技、辛耘企業、漢民系統、大同世界科技、友訊科技(D-Link)、明泰科技、明泰科技(成都)、譁裕實業、亞泰影像、東碩資訊、力銘科技、必恩威亞太、宇瞻科技、三聯科技、資拓科技、奕力科技、上奇科技、靖洋科技、翔名科技、益通光能科技、台灣東電化(TDK)、廈門TDK、青島TDK、大連TDK、旭硝子顯示玻璃、中化生醫科技、台灣類比科技、中華精測、積智日通卡、律勝科技、微邦科技、飛虹積體電路、典範半導體、友順科技、光寶科技、華順科技、、建興電子、達方電子、聯易科技、整技科技、全科科技、主向位科技、技鼎科技、達邁科技、定揚科技、晃誼科技、亦立科技、新代科技、台宙科技、金泰噴碼…等
<製造業
遠東新世紀、中華汽車、三陽工業、台灣YKK、YAMAHA三葉工業、東培工業、台灣日立、台灣林內、台橡公司、聲寶公司、三芳化學、大洋塑膠、泰豐輪胎、集盛實業、佳格食品、堤維西交通工業、台灣鑽石工業、皇田工業、長榮空廚、脫普聚益、冠軍建材、養樂多食品、和大工業、六和機械、協祥機械、華城電機、歐旻集團、東筦歐旻企業、越南歐旻企業、化新精密、震虎精密、中化製藥、大江生醫、中化合成、台灣扣具工業、亞翔工程、燁輝鋼鐵、燁茂鋼鐵、中鴻鋼鐵、中龍鋼鐵、鴻立鋼鐵、華成鋼模、震南鐵線、繼茂橡膠、東碩資訊、凱撒衛浴、山華企業、山華企業(柬埔寨)、立大開發、高佑精化、勝霖藥品、安成藥業、太子建設、高成建設、嘉信遊艇、富味鄉食品、莊宏億軸承、冠億齒輪…等
<服務業
信義房屋、中華電信、國泰世華銀行、兆豐金控、日盛金控、國泰人壽、國泰產險、遠銀租賃、三商人壽、康健人壽、大榮貨運、柏泓媒體、媚登峰集團、鉑爵蜜月文化、南聯國貿、曼都國際、快樂麗康集團、義大醫院、嘉義基督教醫院、新樓醫院、聖保祿醫院、板橋國泰醫院、關貿網路、華經資訊、哈佛健診、佑全連鎖藥局、佑康連鎖藥局、龍騰文化、春水堂科技、日商倍樂生(巧連智)、台灣象印、六福村、六福莊、六福皇宮、柯達大飯店、國賓影城、統一午茶風光、典華幸福機構、中外製藥、旺德電通、高佳林實業、肯驛集團、醫全實業、吉恩立數位科技、遠東百貨、環球購物中心、床的世界、言瑞租賃、長行行銷、鴻利全球、捌零捌陸電訊、立保保全…等
<工商團體
WBSA世界商務策劃師聯合會、鼎新知識學院、中華汽車培訓中心、YAMAHA協力廠 商交流會、國家衛生研究院、國家教育研究院、三陽工業協力會、資策會、中國生產力中心、台灣電子檢驗中心、台灣PCB學院、商業總會、南部科學工業園區管理局、台灣電信公會、中華民國直銷協會、中華民國資訊軟體協會、台北市工業會、新竹縣工業會…等
管理職能實務Management Competency (2011年1月出版)1著作一:
(華人第一本管理職能書籍)
企業經理人「讚譽」不斷
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(以下依姓氏筆劃排序)
「本書不僅是管理工具而已,更是提升績效的葵花寶典。」
----鼎元光電人力資源與總務處處長 尤瑞彰
「石老師授課『幽默風趣』,手法生動活潑,以及實務案例的深度剖析,讓我受益良多。」
----日商倍樂生(巧連智)媒體企劃部經理 王淑賢
「石老師精闢準確的見解,使學員馬上學、馬上會運用。」
----宇瞻科技行政管理部經理 李碧瑩
「KPI與目標管理、績效管理的聯結與運用---石老師結構式的教導,讓主管清晰、明瞭的快速學會,並能務實運用!」
----力智電子人資部經理 吳政哲
「石老師授課幽默風趣、妙語如珠, 理論架構簡潔、清晰、切合實務 , 可立即運用於經營管理上。」
----歐旻集團總經理 吳珮嘉
「石老師提供了實用可行的管理指南,本書應該是必讀的作品。」
----信義房屋人資部經理 陳冠宇
「石顧問彙總實務輔導經驗,歸納出業界高頻度使用之職能架構,提供給使用者更深層的職能研究與實務運用。」
----士林電機人資處經理 曾國維
「石老師帶領高階主管進行『策略規劃與擬定』,讓高階主管輕鬆掌握技巧,並清楚擬定出公司策略,深感佩服!」
----某科技公司管理部經理 張競男
「石老師的『職能選才面談技巧』課程深入淺出,是非常實用的課程!」
----台揚科技人資部經理 莊淑芬
「績效!績效!績效!『管理職能』是提升績效的最佳良藥。」
----中華汽車人才培訓中心總監 廖孟彥


