【課程簡介】
運用NLP神經語言程式學、認知心理學、消費者行為學,結合實際銷售技巧語法。運用具有影響力的銷售語言邁向成交。
設計多元化的教學手法,使學員有體驗、有實練,促進學習興趣,有效轉化為真實運用。
【課程內容】
第一單元-人性引導 創造價值
1.體驗活動:突破慣性框架
2.什麼是專業的銷售
3.銷售顧問的關鍵行為
4.銷售力的二大關鍵
5.讓人們掏錢的四大原因
6.案例示範:人性的四大價值層次
7.創造價值銷售語法F.R.V.
8.小組研討演練:F.R.V.語法運用
第二單元-引導客戶 強化需求
1.為什麼客戶聽不進你的話?
2.掌握大腦的標籤效應
3.體驗活動:瞬間增加理解與記憶
4.二三法則聚焦客戶需求
5.客戶利益關鍵連接詞
6.小組研討演練:二三法則語法運用
7.四種類型客戶的應對技巧
【適合對象】
銷售顧問、業務團隊主管、行銷人員
【講師簡介】
常振國 Kevin老師 卓越華人訓練團隊 創新總監
NLP人性影響力專家
●以敏銳洞悉人性為基礎,直指學員內心困擾及疑惑。
●經驗提煉出精準系統化架構,讓學員快速複製。
●實戰案例演練,教學員將技巧運用上手。
●突破框架思考引導,拉高學員視野,開拓思路。
●多元化教學手法,課後持續學習效益。
【講師資歷】
●外商金融集團壽險公司 資深培訓經理
●管理雜誌全國500大企管講師
●NLP神經語言程式學:專業執行師(Practitioner),高階執行師(Master Practitioner)
●體驗式學習(Experience Learning)團隊引導技能(Team Facilitation Skill)
●和風談判學院 認證講師(國際談判專家 劉必榮 教授 授證)
●溝通交流分析基礎訓練(Transactional Analysis 101 course)
●屏風表演班 / 綠光劇團 專業劇場表演訓練
●中華人力資源管理協會 訓練發展管理師
●公務人力發展中心、對外貿易發展協會講師
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