︱課程介紹︱
你在業務開發上是否有遇過這些狀況？
▍苦惱於面對陌生開發客戶的溝通方式？
▍不懂得如何挖掘潛在客戶的不同需求？
▍不懂得如何開價及議價，並判讀客戶的肢體語言？
▍如何在客戶提案會議後推一把並實際獲取訂單？
「銷售談判」是一門業務經理人必備的職場學問！從了解銷售談判的基礎流程到實戰應用，包括陌生開發、了解客戶、傾聽需求、引發興趣、開價議價、掌握籌碼、打破僵局、衝突管理等，直到成交訂單，皆是充滿變數與不確定性的過程。再再考驗著經理人的談判話術、策略、氣勢，與時間上的掌握。
本堂課，由前微軟資深業務經理Steve，教你如何做一名優秀的業務經理人。講師將結合縱橫職場20年的實際B2B談判銷售案例，教會你顧問式銷售手法，及談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析，透過學員們的分組討論與情境演練，協助你擴展業務並成交訂單，在職場中快速晉升！
▍談判議價七步驟快速掌握談判技巧
1. 如何分析你的談判目標
2. 如何分析決策者與談判關係矩陣
3. 如何分析談判條件與障礙
4. 如何分析你的談判籌碼
5. 如何分析議價流程與時間
6. 如何建立雙贏的談判策略
7. 談判結束後的贏與輸可以學到什麼？
︱課程資訊︱
時間︱2019/08/27(二) 19:00 ~ 22:00
地點︱為你而讀-台北市大安區仁愛路四段230號8樓之2 (北歐大廈)
︱學習效益︱
1. 銷售談判的基礎假設、程序、策略制定
2. 談判議價的7大步驟解析
3. 談判成交的客戶經營、衝突管理、售後服務
4. B2B銷售談判的分組討論與情境演練
5. 講師20年實際B2B銷售談判案例分享
︱適合對象︱
1. 經營決策者、部門主管
2. 商業開發經理、業務經理
3. 業務員，有志成為超業的朋友
4. 產品經理、產品行銷經理
5. 業務工程師
︱課程大綱︱
︱B2B談判銷售課程FAQ︱
1.與【B2B業務經理人培訓班】這堂課程有什麼不同？
本堂課程【B2B銷售談判實戰班】專注在銷售談判與議價的實戰與技巧，並著重在談判工具的使用與練習；而【B2B開發經理人課程】重點為帶你了解一套B2B市場開發與客戶業務開發的流程，裡面也會談到一些銷售談判； 而兩堂課程內容可以互相輔助，建議可以先上過【B2B開發經理人課程】再來上【B2B銷售談判實戰班】。
2.不是B2B業務也可以報嗎？
可以，因為不管你是不是業務，在生活中、工作中都會需要用到談判技能。本堂課會以系統化方式，透過談判議價工具的七個步驟教你如何快速掌握談判技巧。
3.這跟坊間的談判課有什麼差別？
本課程更專注於B2B業務的銷售談判，且會有講師Steve 18年的實戰經驗分享，另外也會以系統化方式傳授談判議價七步驟，並教你快速掌握談判技巧，課程的設計與講義也以企業內訓的高規格來製作，過程中也有許多小組討論、實際演練與競賽，透過工作坊的形式讓你快速知道並實際應用在工作和生活上。
4.你們跟B2B業務相關課程有哪些？
我們還有【B2B銷售談判 實戰班】，另外也推薦【商務人士必備的高效簡報術】如何做出精準的提案簡報，也是頂尖業務必備技能。
5.上完課如果還有問題怎麼辦？
我們課程結束後都會邀請大家加入Line交流群組，有任何問題可以在上面和大家做交流討論喔！也可以認識其他產業的B2B業務。
