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【2019壓軸場】超級店長學│對內凝聚團隊、對外開創營收

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2019.07.22 (Mon) 09:30 - 08.06 (Tue) 17:30 (GMT+8)加入行事曆

集思台大會議中心國際會議廳

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報名完成後出示 ACCUPASS App 中的票券即可快速入場。

實際入場相關規定以活動主辦方為主。

如何取票?
2019超級店長學,全新企劃,齊聚服務業最強師資與業界專家!讓店長領航團隊衝出高效率與執行力
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活動簡介

超過427家連鎖加盟、652家創業店培訓重點課程 4,400位店長強力推薦!

店長,角色與責任幾乎和企業CEO相同
傑出的店長,對內凝聚團隊,對外開創營收,帶動團隊、門市與企業的共同成長。
2019超級店長學,齊聚服務業最強師資與業界專家!
讓店長領航團隊衝出高效率與執行力


 

Day 1:建團隊,從最強單兵到團隊掌舵手,從團隊到個人的領導課,提升店長管理與留才能力

Day 2:轉績效,顧問式銷售流程與方法,與顧客經營方案,創造同行拿不走的競爭優勢

精彩課綱


【Day1 建團隊】7/22(一)

Part1. 【店長的用人學】- 最強單兵到團隊掌舵手
09:30-12:30
  • 店長的自我定位:將能力複製傳承
  • 盤點團隊要角,培養左右手,不再自己越做越累
  • 用FAI培育系統做成員分析、強化職務技能
  • 建構一支會贏球的團隊
方植永
學堂講座首席講師
Part2. 【工作指導】- OJT方法強化部屬工作技能 (On The Job Training)
13:30-16:30
  • 讓OJT方法成功的重點解析
  • 當好員工的導師:做好Mentor角色的關鍵
  • OJT方法五大步驟:讓店長快速傳授問題解決的秘訣
  • 實際完成OJT教案
蘇聖雄
捷安特YouBike國際業務處處長暨人資經理
Part3. 【現場提問對談】
16:30-17:20
主持人
齊立文|《經理人》總編輯

與談人
方植永學堂講座首席講師 
蘇聖雄|捷安特YouBike國際業務處處長暨人資經理

【Day2 轉績效】8/6(二)

Part1. 【顧客經營】- 客群分析與行銷、新客變熟客
09:30-11:30
  • 客群分析:固定客源支持與獲取顧客方法
  • 服務設計:創造同行拿不走的競爭優勢
  • 商圈行銷:根據地域性,店長就能做的行銷安排
  • 面對業績表現的因應策略:
  • 抓住業績上升機會、業績下滑時的調整方針
曾信儒
林果良品 共同創辦人
Part2. 【高績效成交力】- 與消費者建立有效關係
12:30-16:30
  • 顧問式銷售的雙贏關鍵
  • 提高門市銷售:WATCH五步驟
  • 試探成交與處理異議:LAC法則
  • 成功拿下訂單的情商要

陳慧如
顧客服務與銷售名師

Part3. 【現場提問對談】
16:30-17:30
主持人
齊立文|《經理人》總編輯

與談人
陳慧如顧客服務與銷售名師

曾信儒林果良品 共同創辦人                         

活動資訊


地點:集思台大會議中心國際會議廳 (台北市羅斯福路四段85號 B1)

費用:

早鳥前報名雙日最優惠 單日早鳥單日5人以上團報單日一般票
每人7400元 每人4000元每人3700元每人4500元

•7/22建團隊:早鳥至7/17     •8/6轉績效:早鳥至7/30

本課程附午餐與午茶;每堂贈送《經理人月刊》1期 (9月號起算)

•5人以上團體報名,歡迎填寫表單,將有專人與您聯系,可簡化報名程序:http://bit.ly/2VjlV6s

報名繳費洽詢(Accupass):(02) 77178126

活動洽詢:(02)8773-9808#327|yijing.huang@managertoday.com.tw 黃小姐

主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主。

活動網頁:http://edm.managertoday.com.tw/super

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經理人月刊

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【2019壓軸場】超級店長學│對內凝聚團隊、對外開創營收

2019.07.22 (Mon) 09:30 - 08.06 (Tue) 17:30 (GMT+8)

活動嘉賓

方植永
方植永
蘇聖雄
蘇聖雄
曾信儒
曾信儒
陳慧如
陳慧如
活動地圖

台灣台北市大安區羅斯福路四段85號 B1

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