▍相信大家在做社群時難免都會有以下問題：
1. 品牌與社群到底該如何串聯呢？
2. 想要知道線下社群能怎麼幫到品牌嗎？
3. 怎麼從客戶角度出發，如何規劃線上與線下活動呢？
▍這一次 CMX 給社群經理的社群邀請到了在台灣已經有五千多家中小餐廳會員的 iCHEF 的社群經理鄭伊伶，讓她來跟我們分享她是如何線上線下完美整合，經營這五千多人的社群吧！
- iCHEF 的社群是怎麼樣幫助到消費者與品牌本身的呢？
- iCHEF 是如何經營線下社群的呢？怎麼規劃系列課程與活動？
- iCHEF 如何從客戶中發現需求並運用到線上與線下的活動呢？
- iCHEF 在眾多活動中，如何成功持續良好的用戶體驗呢？
- iCHEF 如何在2012年（那時候智慧型手機還不普遍）就投入社群了呢？
- iCHEF 經營社群一路走來有遇到什麼樣的困難嗎？
▍適合對象
✓想要知道社群對於品牌的影響力
✓需要說服老闆的社群很重要的行銷人員
✓想要知道如何串聯線上線下 Know how 的人
✓正在經營社群的行銷人員
