快樂充電站四月場: 高效溝通力
影片欣賞、桌遊體驗、交流應用
人際溝通 & 自我溝通
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』。然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』。此次快樂充電站，希望運用電影與桌遊的方式談如何更有效率的溝通，讓您擁有更美好的人際關係。
課程目標：
*提昇人際溝通力與職場競爭力。
*有效表達想法與促進情感交流。
*運用體驗式活動，深化知識到應用。
*國際影片引導討論，了解雙贏溝通。
課程大綱：
1.溝通流程
2.溝通關鍵
3.衝突管理
4.影片與活動
分享人: 張譯文老師 Kyle Chang
經歷
卓越執行企管顧問公司 總經理
講師、顧問、企業教練
曾任
國際教練聯盟(ICF)台灣總會常務理事
企業講師聯誼會會長
IBM
分享人: 張桂綺老師 Peggy Chang
經歷
卓越執行企管顧問公司 人資顧問＆資深教練
國際教練聯盟(ICF)台灣總會常務理事
企業講師聯誼會會長
曾任
美商雅詩蘭黛人資經理
美商瑪氏人資經理
＊本單位具有最終審核參加者並確認的權利
