3月份店長學報名開跑!!
店長是店舖的核心人物,面對店舖的營運管理,須即時掌握店內人員、貨品、顧客狀態,站在服務第一線,對於店內的變化更需有一定的敏感度。
如何有效執行總部與上級的目標,對於前台的服務,以及後台的管理更是一大學問。
藉由不斷學習,精進自我能力、提升專業意識,創造店舖內的超強菁英店長!
-----菁英店長必要12項能力一次擁有-----
*經營管理力*計畫執行力*營運分析力
*服務優化力*問題處理力*流程掌握力
*銷售及時力*現金管理力*商圈精耕力
*店間整合力*團隊養成力*營輔配合力
-----菁英店長必要12項能力一次擁有-----
💡上課對象:店舖創業者丶連鎖店長丶單店店長、流通或商業企業之儲備幹部。
💡講師群
社團法人台灣服務業發展協會
李培芬 總顧問
台灣大學國際企業研究所碩士,27年企業輔導與運營經驗,曾參與台灣禮客時尚館公司創辦,擔任八方雲集公司總經理丶香港合興餐飲集團顧問丶台灣吉富公司顧問⋯等,輔導企業提升營運體質,打造成功的營運系統。

捷易通科技股份有限公司
周純如 執行董事
知名企業御用講師,如:台灣賓士、Lexus、奧迪等汽車業、金融業與電信業,專談企業第一線人員客服話術,提升服務人員專業度。

力得企管顧問公司
鄭立德 總經理
各大金融企業聘請顧問講師,掌握企業談判銷售能力,打開客戶心門,創造客戶與企業的雙贏局面。

雄獅旅遊
李冠輝 資深經理
人資達人,以敏銳的精準的眼光評斷 選、用、育、留,從招募到培訓,引領企業人才,打造同心共好人才梯隊。
💡課程說明:
課程第二天結束後頒發結業證書,並進行資格考試,分數達75分合格,於日後寄出資格認證證書。
認證費用:一般1,200元,早鳥900元,協會會員800元,今年度開班免認證費。
💡課程資訊:
若有相關課程問題,請洽台灣服協秘書處(02)2755-5377分機166杜小姐


