2019年第一場Learning Day，AMA推出近年來熱門度前十名的三門課。
第一堂「解決問題的六把金鑰匙」
問題無法解決，90%的原因來自於沒有識別出問題的根源！
6大步驟步步明確清晰，帶您從釐清問題、分析根源；到對症下藥、著手執行，徹底解決問題！
第二堂課「關鍵思考」
商業環境中充斥著複雜的訊息，您的每個抉擇是否都足夠明智？
經典RED論證模型3個思考維度，讓您在繁雜的訊息當中篩選出有效內容進行串聯，為您的決策提供強力支持。
第三堂課「戰略思維力」
企業市場瞬息萬變，公司的新戰略卻往往難以執行到位？
掌握制定戰略的6個關鍵點，制定者能確保戰略周全，提高執行效度；執行者能理解高層思維，貫徹戰略落實！
精彩課綱
第一場「解決問題的六把金鑰匙」 | 10:00-12:30
通過哪些方法才能讓管理者迅速掌握以下技能：
▲看清楚問題是什麼，找到原因，再去考慮如何解決
▲能夠找到問題的關鍵點，抓到問題的核心
▲看到問題後，能夠把問題說清楚，讓團隊都能接收到， 發揮團隊的力量一起去解決
▲制定解決方案時，能夠多角度思考，想好應急方案，減 少風險
問題沒有真正解決，90%的原因是沒有識別出問題的根源，因此解決問題的核心是能夠把問題根源找出來，並能客觀地描述清楚。接著是分析問題原因時，能夠找根本原因，不被表面的原因所迷惑。將這幾點完成，解決問題就成功了一大半。後面就要開始思考對策，選出適合的方案，制定計劃，並在制定計劃時考慮到風險和應急方案。
同場加映「解決問題的提問力」| 周柏瑾顧問
當一線經理升職到二線，離前線遠了，提問能力變得越來越重要。但真問下去，又發現不少問題：
▲問得籠統，對方的回答寬泛或偏差，抓不到想要的資訊。 怎麼精准提問才能做到既聚焦又詳盡？
▲下屬們給出了資訊，但是資訊相互矛盾，怎麼問去發現 真相或癥結？
▲ 終於把真正的問題釐清了，卻發現下屬解決問題的技能不足。怎麼問能啟發他學到正確的思考方法、舉一反三？
▲或者下屬解決問題的步驟、方法很熟，但視角、全域觀不夠。如何通過提問説明他修正視角、發現新思路？
“提問”這件看似簡單的事，對中高層經理人而言是一 項尤為重要的能力。經理人如何以正確的提問方式挖掘資訊，以高品質的提問把准問題，以高明的提問發展下屬的能力和視角，並帶領團隊分析和解決問題。
周柏瑾 Benjamin Zhou ｜ AMA 資深顧問
Benjamin 顧問擁有多年公司運營管理、問題解決與決策的豐富經驗，對於突發性的問題的處理及根本問題的解決尤為擅長，而且對經理人所需的各類問題管理與解決技巧十分熟悉。
他能從企業經營全域角度切入，聚焦應用層面，協助經理人完備掌握技巧和工具、解決現實問題、創造績效。
十分擅長洞悉產業發展，發掘業務新增長點，把握問題根本，用創新的方式解決各種問題，最終幫助企業駛進藍海。
▲協助臺灣中央健康保險局完成亞洲首例的DRGs系統建置
▲在英國盛世科技股份有限公司擔任技術副總經理期間，完成了臺灣首例互聯網三維互動模組
▲在兼任佳碼科技股份有限公司市場顧問期間，協助完成世界首例的非線性心跳量測腕表
▲在龍藤科技股份有限公司擔任執行副總經理期間，完成三維相機應用在鼻整型的首例專案，公司營業額成長十幾倍
▲曾任臺灣中國生產力中心研發創新組新產品開發與創新管理講師
▲曾任臺灣資策會創新學院新產品開發與創新管理講師
▲曾任钜鈞創新管理顧問有限公司PMP及新產品開發與創新管理講師
第二場「關鍵思考」| 13:30-15:00
我們希望經理人在面對各種判斷與選擇時，能夠
▲洞察事態關係，清晰看到他人思路
▲準確甄別評估各類資訊，做出正確解讀
▲提出精准問題，獲得關鍵資訊
▲規避決策風險，做出最優決策
中國傳統思想強調 “思考要深刻”，卻從不著力教授 “如何去思考”。現代填鴨式教育更是忽視了獨立思考能力的發展。這導致了很多職業經理人思考品質一般，在工作中常常會出現這樣的狀況：
1. 資訊繁雜，無法獲取關鍵資訊
2. 思維混亂，找不到問題關鍵所在
3. 過於依賴直覺和過往經驗，盲目做出錯誤推論或決策
為了快速提升職業經理人的思考能力，AMA 研發推出一 門有效實用的課程：關鍵思考，幫助經理人在競爭分析、 策略規劃、產品創新、效益改進等關鍵時刻，深入思考、 透徹分析、理性判斷，以縝密和敏銳的決策勝出對手。
第三場「戰略思維力」
企業轉型期高層往往思路比較清晰，知道行業的發展趨勢和企業的發展方向。但是中層管理者與高層在思想意識方面往往存在巨大的差距，導致戰略難以執行到位，具體表現在 :
▲不理解高層為什麼會有這樣的想法，想落實執行卻不知該從哪裡入手
▲面對競爭對手層出不窮的打法，不知該選擇什麼策略應對，也不知什麼樣的打法是最適合自己企業的
▲在內部經營管理中，習慣了原有的模式和體系，做出改變的動力不足
很多人認為問題的癥結是執行力不強，但其實根本原因是中層經理人缺少戰略思維，對高層戰略的理解和執行自然大打折扣、錯失轉型良機。AMA “轉型期戰略思維” 課程將為經理人提供企業轉型期的戰略思維方法和工具，幫助他們提高戰略分析、判斷、預見和決策能力，能對行業 發展趨勢做出前瞻性的預判，找到行之有效的經營管理方法助力自己企業轉型，從而使企業得以重新塑造競爭優勢。
許偉德 Paul Hsu｜ AMA 資深顧問
Paul 顧問擁有26年IT與通訊行業的工作歷練，積累了豐富的行業銷售與運營管理經驗。
歷任5家中外上市公司的高管，參與過無數的部門轉型、企業再造、公司拆分合併等重大專案，對企業中長期戰略規劃、策略轉型、及領導團隊的重組，有其獨到的見解。
曾任
▲IBM台灣個人電腦事業群總經理，創造了將近10倍的業績增長
▲威盛電子全球銷售部門，執掌電腦用CPU及晶片組全球的銷售職責，承擔95%營業額的重任
▲多普達通訊有限公司首席執行官，為智慧手機的市場份額締造3倍增長
▲宏達通訊有限公司HTC中國區首席運營官
▲博達資訊化公司商業電腦部門
▲聯強國際公司的售後部門從事管理層
主辦單位介紹
AMA（American Management Association）是全球最大的管理教育機構，有著94年歷史，在20個國家76個重要都市設立分支。堅持“Practitioners Help Practitioners（實踐者幫助實踐者）”的理念，AMA的課程注重“Learning through Doing（做中學）”，講師為來自企業界的經理、高級主管、各行業顧問甚至CEO。AMA為世界《財富6》500強企業中的495家提供培訓服務，每年全球參加AMA培訓的人數超過20萬。
AMA將世界領先的管理課程、教學方法和工具引進並發展成為適合企業管理實際需要的產品和服務，開發了完善的管理培訓課程體系，主題涵蓋領導力發展、銷售、行銷、培訓、行政等多個領域。同時，擁有最大的全職資深講師團隊，專注於企業諮詢診斷、課程研發、課程客制化、培訓專案設計和授課等活動。
▲ 更多訊息 :
-企業培訓區->《美國管理協會(台灣)》
-青年公益課程區-> 《AMA Youth Leadership》
-AMA官網->《AMA.COM》
相關資訊及注意事項
■ 時間：2019年02月14日(二) 10:00-17:00
■地點：富邦會議中心-(台北市松山區敦化南路一段108號B2)
■ 票價：
-----01月18日前報名早鳥優惠 每人480元
-----一般報名 每人580元
-----現場備有茶水
-----課程提供午餐
■ 活動洽詢：(02)3765-6668*11｜kerrychen@amataiwan.com｜katyho@amataiwan.com
■ 本活動售票後，退款方式將【委託Accupass退款】
如期舉辦的活動，若委託ACCUPASS代辦退款事宜，報名人需註冊登入ACCUPASS辦理退票申請，且退票將酌收票價10%的手續費用，報名人須於票券有效日開始8天前（票券效期開始日期起算）辦理申請，逾期恕不受理。欲了解退票申請方式，請參考點閱 退款相關說明。
■ 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主
當日流程
09:30-10:00 >>> 開放報到
10:00-10: 10 >>> 開場｜AMA總經理｜彭羡麟 Burt Peng
10:10-12:30 >>> 解決問題的六把金鑰匙｜ AMA 資深顧問｜周柏瑾 Benjamin Zhou
12:30-13:30 >>> 休息一下｜午餐時間
13:30-15:00 >>> 關鍵思考｜ AMA 資深顧問｜許偉德 Paul Hsu
15:00-15:15 >>>> 休息一下
15:15-16:45 >>> 戰略思維力｜ AMA 資深顧問｜許偉德 Paul Hsu
16:45-17:00 >>> Q&A
17:00 >>> 圓滿結束｜謝謝大家
