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彼得杜拉克(Peter F. Drucker) 的管理學聖經
談高效能的五個習慣
The Effective Executives: The Definitive Guide to Getting the Right Things Done
作者簡介
彼得．杜拉克（Peter Drucker，1909 ~ 2005）
1909年出生於維也納。著作多達四十多本，發行遍及全球130多個國家，涵蓋管理、經濟、政治及社會學等各方面，最受推崇的是他在管理學的原創概念。
「目標管理」、「顧客導向」、「知識工作者」、「後資本主義社會」等等，都是杜拉克率先提出的創見。
本書奠定他大師級的不朽地位，之後的著作，則建構了他在現代管理學上的根基，因而被稱為「現代管理學之父」。
前英特爾總裁葛洛夫（Andrew Grove）說：
「杜拉克是一盞指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧、找到方向。」
美國《商業周刊》稱讚他為：「當代不朽的管理思想大師」
《華爾街日報》：「杜拉克是企業管理的導師」
《經濟學人》：「大師中的大師」
一翻開這本書，就馬上被他的序言吸引
Preface
Management books usually deal with managing other people. The subject of this book is managing oneself for effectiveness. That one can truly manage other people is by no means adequately proven. But one can always manage oneself. Indeed, executives who do not manage themselves for effectiveness cannot possibly expect to manage their associates and subordinates. Management is largely by example.
序言
高效能的主管
企管書籍常常探討如何管理別人，本書則把焦點放在如何有效地自我管理。我們無法充分證明我們真的有辦法管理其他人，但我們總是可以管理自己。的確，如果主管無法有效地自我管理，你也不可能期望他有能力管理同事和部屬。管理有很大部分要靠以身作則。
杜拉克的《The Effective Executives》出版日期為1966年，距今已有45年之久，但是這本書始終是暢銷書，即便在今天，仍然可以發現它的蹤跡。為什麼這本書可以這樣歷久彌新? 我想是因為書中陳述著「自我管理」的價值是不管科技如何進步，世代如何交替都不會改變的。
這本書是杜拉克管理一系列的書比較容易入手也是最實用的，因為只要有組織的地方，無論是營利組織或非營利組織，都需要經理人透過良好的管理，使個人與組織達到最大的績效。，組織領導者儘管有再宏大的願景和使命，但是因為決策的錯誤與執行力的不力，致使組織績效不彰也是枉然！
一開始就開宗明義的告訴大家本書就五個重點，了解你的時間、問「我可以有甚麼貢獻？」、善用人之所長、先做最重要的事、做有效的決策，整本書井然有序，每一個高效能的習慣都舉了許多例子給讀者，以便更加了解作者想表達的意思，並在每一個習慣的結尾做一個重點結尾，讓讀更知道重點所在。
原版的英文版語言精練漂亮，用字精準，從閱讀中可以學到很多管理上工作上的實用語彙，精讀此書也可以學到很多鏗鏘有力，適合用在寫作或演說的句子，學英文學了這麼多年，應該試試從頭到尾看完一本原汁原味的原文書，享受學語言同時也學到管理學大師的智慧。這本書也有有聲書，搭配著聽起來更能感受的彼得杜拉克語言的節奏，字字珠璣的真知灼見。
我很享受在上課的時候帶著學生一起就書中的內容討論，分享每個人工作上、人生上可以呼應的經驗，再一起欣賞書中的語言文字之美，細細的體察在文章中的語言字彙，讓大家在口語中、寫作上，學著內化這些字彙，用這些詞彙去表達，最後用有聲書來做跟讀、聽寫、擷取大綱的練習。你會發現，在讀完一本書後，你學會了管理學大師彼得杜拉克的高效能的五個習慣，成為更成功更好的管理者，你也同時學會了彼得杜拉克著名的精湛語言，英文的聽說讀寫能力的進步，只是水到渠成的必然結果!
紐約羅徹斯特理工學院商業溝通
學習如何有效的溝通來藉由面對面、書寫、和非言語的方式來建立專業的關係
有關此課程
商務溝通對專業的成功至關重要。這門課程會幫助你了解工作場所文化，解開商業成功的秘密。你會學會怎樣使用語言和非言語的溝通方式來面對面以及遠距的溝通。
你也會學到有效精簡的呈現你的想法，面對不同的觀眾時也可以確保他們了解即使是最複雜的概念。
在這門課中我們會著眼於商務寫作、主動地聆聽、針對特定群眾有效的溝通你的想法。我們也會討論預設立場和偏見的衝擊，學習者會把他們學到的知識用在真實的商務情境中。
主題也包含
寫作溝通
進行有效會議
紀錄和追蹤技巧
面對面、數位和媒介的溝通
你將會學到
如何批判性的評核你在工作場所互動中的角色
如何用策略來主動地聆聽
如何問問題來促進對話
如何簡潔有效的溝通想法
如何評估客戶和同事的需求
面對面和遠距溝通的最好方式
Business Communication
Learn how to effectively communicate and build professional relationships through face-to-face, written, and non-verbal communication.
About this course
Business communication is vital to professional success.
This course, part of the Soft Skills Professional Certificate program, will help you unlock the secrets to business success by understanding workplace culture. You’ll learn how to use language and nonverbal communication to convey shared meanings in face-to-face and remote professional relationships.
You will learn techniques to effectively and succinctly articulate your business ideas to a diverse range of audiences to ensure they understand even the most complex concepts.
In this course, there will be a strong focus on business writing, active listening, and communicating your ideas effectively to a particular target audience. We will discuss the impact of assumptions or bias that people may bring to workplace interactions. Learners will apply their knowledge by critiquing real-world business scenarios from the workplace.
Topics will also include:
Best practices for written communication
Conducting effective meetings
Documentation and follow-up techniques
Best practices for face-to-face, digital, and mediated communication
This course may be audited free of charge. Learners also have the opportunity to earn a verified certificate of completion. Exclusive learning opportunities such as live events hosted by subject matter experts will be available for verified learners.
