為什麼老是打不中消費者的需求 ?
我的目標客群到底在想什麼，到底需要什麼 ?
要怎麼做才能讓我的產品被他們接受呢?
消費者為何這麼難懂!!!!! (吶喊.....)
別擔心，我們請到了心理學博士來解答你的疑惑~
這堂課將由專業心理學博士主講，以專業的領域為出發，深入淺出的帶領大家了解、讀懂消費者的心，並讓你知道要如何創造出讓他們 " 就是覺得好需要" 的產品與服務!!!
內容豐富，分為第一場 & 第二場，第一場 08/15 (三) 晚上19:00~21:00；第二場 09/06 (四) 晚上19:00~21:00，現場收費，歡迎參加課堂喔 ~ ~
WHY
企業認為自己的產品是什麼，其實不那麼重要；具有決定性影響的，是顧客認為他買的是什麼﹖這才是最重要的；能激發消費動機並促成購買行為的，是顧客認為「有價值」、「有意義」的產品或服務。
但，怎麼摸透消費者那捉摸不定的心呢﹖消費者到底在想什麼?
WHAT
所謂消費者的心，就是消費動機，而消費者行為也是由消費動機所引發的；圍繞消費行為中的那些「為什麼」、「做什麼」、「如何做」等之問題，形成了消費心理學豐富的研究內容。
我們都知道，消費者是整個行銷溝通策略的核心。從辨識消費者的需求開始，直到達成消費者滿意的目標，所有行銷策略的擬定，包括市場區隔、定位策略、行銷組合、以至於銷售技巧的使用，都必須根據對於消費者心理與行為的正確認知與解讀，才能夠據以形成一個有效的行銷溝通策略。所以只要能再多深入的了解消費心理學的內涵，即可快速且有方向的掌握消費者的心理、行為、及背後的各種影響原因。
HOW
本課堂涵蓋許多與消費者心理和行為相關的內容，課堂中將以豐富的理論根據、及各種個案研究的討論，來為朋友們揭開影響消費選擇背後的真相，及影響購買決策的多種原因；除此之外，我們還會更深入的帶領朋友們了解，如何從消費方案的設計來操作消費行為，創造出消費動機。
課堂最後我們也會提供自我評量的工具表單，以協助朋友們能將所學應用於工作及生活場域當中。
【課堂效益】
✔ 了解消費者行為的本質與基礎模式。
✔ 習得如何掌握消費群體的性質與心理歷程。
✔ 明白消費者購買行為後之決策過程。
✔ 知道如何產生消費動機的促發。
✔ 習得如何執行消費方案之設計與套路操作。
【適合對象】
✔ 中高階主管，部門或專案負責人
✔ 負責規劃新品上市企劃的產品經理、新品企劃部門人員
✔ 從事品牌推廣的品牌經理、行銷推廣部門人員
✔ 從事業務開發及推廣的業務經理、業務部門人員
✔ 對消費心理與對顧客行為分析有興趣的朋友們
【課堂架構】
| ▶ 開場 : 講師介紹與課堂目標 |
| ▶ 消費心理的基礎 1. 什麼是消費心理學？ 2. 消費行為的本質 3. 消費動機 (心理動力的促發) |
| ▶ 消費心理歷程: 消費者在想什麼？消費意義是那些? 1. 個體型意義 ( 課堂 Part Ⅰ ) - 時間、空間軸向 - 形式、 物質軸向 - 累積 - 系列 - 收藏 2. 人際型意義 ( 課堂 Part Ⅰ & Part Ⅱ ) 3. 社會環境型意義 ( 課堂 Part Ⅱ ) |
| ▶ 消費決策歷程 1. 利益最大化 2. 獨一無二的適合 3. 稟賦效應 4. 稀缺感 |
| ▶ 消費方案設計與套路: 從流程來操作消費行為 1. 設計要讓消費者表現什麼行為 2. 促發消費行為的機制設計 3. 社群擴散與運作獲利 |
| ▶ 議題討論 : 選一個方案套路，應用在您的領域中 1. 小組演練 2. 檢討與討論 |
| ▶ 總結 1. 回顧重點 2. 目標設定 |
★ 註明 : 以上課堂架構為消費心理課程的完整內容， Part Ⅰ & Part Ⅱ的主要差別如上所標示， 不過前後課程皆有連貫，討論的案例也有所不同，歡迎朋友們踴躍參與課程，會有更完整及豐富的收穫~ ^ ^
【課堂資訊】
時間：2018 / 08 / 15 (三) 晚上。19：00 - 21：00
地點：Mass Cafe（新北市南雅南路二段 11-28 號，亞東醫院站 3 號出口右方直行200公尺，近新北市市圖總館，消防局旁）
費用：在外收費 $4980的課程，懂知講堂為回饋支持我們的朋友，提供不到1/10的推廣優惠價 $450!!!
$450?!! 沒錯 $450，就是 $450而已!! CP值特高，現場收費。
我們認真提供好課程，衷心希望給予朋友們收穫滿滿的學習與體驗。
歡迎對消費心理學、及消費者行為有興趣，想瞭解的朋友，一起前來參與、交流。
【講師資訊】
懂知團隊的資深專業講師，將為朋友們帶來精彩實用的內容，請多多把握~
