Design Thinking 是什麼 ?
Design Thinking 是一個以人為本的解決問題方法論，透過從人的需求出發，為各種議題尋求創新解決方案，並創造更多的可能性。
But...
OK設計思考看來是有點厲害… 但我不是設計師，我需要了解設計思考嗎？
讓我們這樣看事情 ~
其實，Design Thinking 是一套思維邏輯，一種思考工具，直觀的解釋為「像設計師一樣地思考」，或是更精確的說「以設計師的思考邏輯與方法來解決問題」。它不只是用在設計與創意發想領域，更被廣泛應用於創造新的產品及服務，也應用於深入挖掘顧客需求的提案、及業務活動中。
近年來，在全球競爭和跨界競爭的趨勢下，許多公司都面臨轉型及商業模式變革的壓力；於是對於「創新」的需求逐漸增加，而「設計思考」也開始被企業及組織大量應用於解決商業問題甚至社會問題上。
現在我們已邁向以消費者為導向的新市場，傳統商學院和EMBA的商業分析技巧，已無法有效解決現有企業面臨的挑戰及需求；因此如何透過有系統的思考方法去了解使用者體驗和顧客服務流程，成為一種新的職場能力，也是為國外知名商學院的必修課程之一。
所以不論是否為設計、或產品開發領域的工作者，都能透過 Design Thinking 這個以人為中心的思考方法，來重新定義問題、跳出侷限、突破盲點，協助我們在各種工作領域上的困境突破，找到創新的解決方式。
【關於課堂】
課堂中，將帶領朋友認識什麼是「設計思考」，瞭解設計思考的重要性，它的緣起與精神，並學會如何經由設計思考的五大步驟：同理心(Empathize)、定義問題(Define)、創意發想(Ideate)、原型製作(Prototype)、及測試(Test)，來發掘顧客的潛在需求，創造使用者真正需要的創新產品或服務。
過程中你也會透過案例介紹與實際練習，來幫助你更熟悉設計思考，開啟你進入以用戶為中心的新產品/服務開發思維，跳脫咪吐的框架。此外，在課堂最後我們也會提供自我評量的工具表單，以協助你將所學直接應用於工作及生活場域當中。
【課堂效益】
✔ 瞭解設計思考的精神與重要性。
✔ 習得設計思考的內涵、流程、方法、與工具。
✔ 瞭解如何運用Design Thinking這一思考工具。
✔ 獲得讓思考跳躍，創意延伸的練習機會。
【適合對象】
✔中高階主管，部門或專案負責人
✔新品企劃 / 研發部門人員
✔產品 / 專案經理
✔想學習國外知名大學設計思考方法論的朋友
✔想嘗試將設計思考的方法應用在自己領域裡的朋友
✔想跳脫原有思考框架、動腦思考、改變自己的朋友
【課堂架構】
| ▶ 開場 : 講師介紹與課堂目標 |
| ▶ Design Thinking 是什麼 1. Design Thinking 的緣起；瞭解DT 的發展歷史，與發展背景，有助於DT方法的正確使用 2. Design Thinking 的精神 3. 設計 vs. 設計思考 |
| ▶ Design Thinking 的流程 1. 做好「同理心」 2. 關鍵步驟「定義問題」 # 洞察顧客需求 # 發展設計觀點 3. 如何「發想創意」 # 創意發想的要領 4. 「原型製作」與「測試」 # 什麼是MVP ? |
| ▶ 個案演練 1. 小組演練 2. 檢討與討論 |
| ▶ 總結 1. 回顧重點 2. 目標設定 |
【課堂資訊】
時間：2018 / 07 / 26 (四) 晚上。19：00 - 21：00
地點：Mass Cafe（新北市南雅南路二段 11-28 號，亞東醫院站 3 號出口右方直行200公尺，近新北市市圖總館，消防局旁）
費用：優待票 $ 300 / 現場收費
歡迎對設計思考有興趣，想瞭解的朋友，一起前來參與、交流。
【講師資訊】
