「能讓人感動的服務，就會讓顧客印象深刻」從本土企業-全國電子打出「揪感心」的廣告到跨國媒體集團-華特迪士尼樂園的全心待客之道，打動人心，讓客人流連忘返的魔力就藏在小細節裡。更多感動服務的眉角與行銷術都在課程裡~
本課程把服務業中一個店長的升遷發展之路用六小時模擬出來，利用不斷提供顧客感動服務與拉升服務、品質與價格來建立的成功「服務品牌」模式，來造成對手的萎縮和淘汰，把服務業的競爭充分濃縮在六小時的遊戲競賽裡。
感動服務只限定於服務業嗎?其實並不然~優質的服務仰賴優質的員工，其中管理的技巧與如何提高對工作的使命感更是不可或缺的元素，因此不侷限於服務業的朋友喔~
#課程資訊
時間:7/17(二) 14:00-21:00(14:00-14:30為報到時間)
地點:國立高雄科技大學 建工校區 行政大樓B1(高雄市三民區建工路415號)
講師:人心解碼管理顧問 陳宏傑 專任講師
費用:免費課程，請盡快報名
聯絡資訊: 07-381-4526 #12750 董小姐
incub@kuas.edu.tw
議程:
| 14:00-14:30 | 報到時間 |
| 14:30-14:40 | 育成中心介紹 |
| 14:40-16:00 | 課程Part 1 |
| 16:00-16:10 | 休息時間 |
| 16:10-17:30 | 課程Part 2 |
| 17:30-18:10 | 交流時間 |
| 18:10-19:30 | 課程Part 3 |
| 19:30-19:40 | 休息時間 |
| 19:40-21:00 | 課程Part 4 |
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