課程介紹:
業務與銷售有時像科學,有時像藝術,在全民皆業務的時代,除具備唱作俱佳的外顯能力外,還要走入內心世界洞悉心理與人性,本課程將邀請來自挑戰最大的生命禮儀行業及奢華進口車業的Top Sale現身分享,帶你突破成交心理學。
主題:
主題一:養客經營學 cultivation
1. 分眾經營,建立情感帳戶
2. 顧客需求調整,服務價值升級
3. 服務如做人,創造口碑行銷
4. 善用人脈活水,源遠流長為導向
講師:醫科大學畢,5年嶄露頭角 闞超澤 / 中華賓士桃竹分公司 銷售副理
學經歷最初與賣車可說是八竿子扯不上關係的闞超澤,中國念醫學院畢業, 因回台當兵從此跟醫學分道揚鑣。2012年5月進入中華賓士後,隔年就賣出66輛車,拿下新人獎;2014年銷售業績在中華賓士300名業務中排名第17,2015年排名第12,2016年中華賓士銷售第6名,成為最快升上副理的業務。去年更狂銷120台車,再拿下中華賓士銷售第4名。
主題二:識人互動學 interaction
1. 洞悉人性,練出市場敏感度
2. 知己知彼,顧客類型分析
3. 觸動銷售動機,拉近距離
4. 對症下藥的行銷表達術
講師:平凡出身建築不平凡人生 高淑娟 / 龍巖集團北三區 副總經理
21歲還在念書時就加入龍巖,22歲就成為龍巖史上最年輕的協理,25歲拿下全年度業績冠軍,26歲升任處長,32歲成為總監,35歲更榮登集團董事,各項紀錄都是龍巖史上最年輕的那位。不僅如此,她去年所領導的副總區就占龍巖五分之一的營業額。現任龍巖集團北三區 副總經理。
課程對象:
行銷業務主管
業務管理學習者
追求突破的行銷業務人員
費用:包含票券、茶水及【Cheers電子雜誌6期】/位(總市價$7,000)
日期:6月28日星期四 14:00-17:15
地點:松江101國際會議中心4樓 (北市中山區松江路101號)
當日議程:
時間 | 內 容 | 主講人 |
13:30-14:00 | 開放入場 | |
14:00-14:05 | 活動開始 | |
14:05-15:35 | 養客經營 (含30分鐘QA) | 闞超澤 台灣賓士桃竹分公司銷售副理 |
15:35-15:45 | Tea Break | |
15:45-17:15 | 識人互動 (含30分鐘QA) | 高淑娟 |
17:15- | 活動結束 |



