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【職人的日常對話】—說不出口的sorry就讓專業的來!

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2018.04.17 (Tue) 19:30 - 22:00 (GMT+8)加入行事曆

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報名完成後出示 ACCUPASS App 中的票券即可快速入場。

實際入場相關規定以活動主辦方為主。

如何取票?
日本服務業待客之道總廣受好評,把客人當成神明般對待!也因此發展出許多代客服務的職業,甚至包含代客道歉、代客排隊...等。代客道歉在台灣是相當罕見的行業,希望可以藉本場講座帶領觀眾一探「代客道歉」的工作究竟在幹嘛?在台灣真的有許多人會有這樣需求嗎?
日本服務業待客之道總廣受好評,把客人當成神明般對待!也因此發展出許多代客服務的職業,甚至包含代客道歉、代客排隊...等。代客道歉在台灣是相當罕見的行業,希望可以藉本場講座帶領觀眾一探「代客道歉」的工作究竟在幹嘛?在台灣真的有許多人會有這樣需求嗎?

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活動簡介

第一季主題:試膽同”樂”會—爆走東瀛的心冒險】


【職人的日常對話】—說不出口的sorry就讓專業的來!

時間:4/17(二)19:30-21:30

地點:大可樂創意空間(台北市萬華區昆明街316號B1) 

與談人:


吳孟儒(全方位代客排隊公關主任)


★座位優先保留予事先購票者,亦開放現場候補,但不保證入場,建議先於「ACCUPASS活動通」線上報名!


活動介紹:

本季主題為日本,日本服務業待客之道總廣受好評,把客人當成神明般對待!也因此發展出許多代客服務的職業,甚至包含代客道歉、代客排隊...等。代客道歉在台灣是相當罕見的行業,希望可以藉本場講座帶領觀眾一探「代客道歉」的工作究竟在幹嘛?在台灣真的有許多人會有這樣需求嗎?


講者吳孟儒是全方位代客排隊公關主任,服務範圍非常廣闊,只要合法皆可,一接任務使命必達。總是很熱情分享客人的百種要求,當成人生經驗值在珍藏著。歡迎大家親臨現場,聽聽吳主任分享自己的代客工作內容,有沒有遇過最開心或最難達成的工作事項呢?除了代客道歉外,還有沒有什麼更令人匪夷所思的服務內容?來參加講座就知道囉


直擊!講座與談大綱

1.代客服務工作日常

2.代客道歉與其他少見的任務分享

3.持續從事代客服務的原因為何


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「大可樂創意空間」位於北市最饒富傳統文化、交通便利的萬華區,是座落於大可居青年旅館地下室的一地秘境,這裡不只是單純的住宿空間,更期待是旅人們值得安心停歇、用心交流的落腳處,期待在這裡有更多可能…


「旅行這種事大多是相當累人的。不過有些知識是疲累之後才能親自學到的。有些喜悅是筋疲力盡後才能獲得的。這是我繼續旅行所得到的真理。」

—村上春樹


人生就視一場旅行,途中所有的意外都是新的嘗試!「試膽」考驗即將空降大可樂,管你前世是送公文還是誦經,都來上一趟橫越東瀛的心冒險吧!


從地圖旅行的概念出發,大可樂2018年第一季進入有許多精彩傳說與故事的日本,台灣人旅行最頻繁的地區之一,卻也是至今仍不斷被挖掘出秘境的瑰麗國度。透過三大主軸活動【旅行Buffet】、【電影帶路人 X 地圖電影院】、【職人的日常對話】進行地圖冒險般的遊歷,藝術、文化與人文風景盡收眼底,每季將移動到不同的國家或城市,從旅行、電影、職人三個面向介紹各地風情!

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大可為創意開發/見合創意開發(大可居青年旅館)

【職人的日常對話】—說不出口的sorry就讓專業的來!

2018.04.17 (Tue) 19:30 - 22:00 (GMT+8)

活動嘉賓

吳孟儒
吳孟儒
活動地圖

台北市萬華區昆明街316號B1

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