
職場之中,管理、溝通與人際關係都是重要的學分
進入職場環境成為中階主管後,除了完成自身工作事務,如何讓主管信任與器重,如何與同事間激勵合作,如何透過適當的溝通與領導凝聚團隊向心力,都是身為公司重要棟樑的中階主管,需要具備的向上與向下管理術。而組織學家曾對職場做過這樣的觀察:80%的人在工作上失敗,不是因為他們的專業技術、能力或工作動機不夠,而是因為他無法與「人」好好相處,職場是需要與人接觸跟相處的環境,而正面、具有人際溝通技巧,是新世代職場人員必備基本技能。也因此,一個好的管理者通常也會是一位好的溝通者!管理者如何掌握團隊溝通原則,透過溝通建立團隊凝聚力,一起面對市場挑戰,共同達成公司交付之目標?領導者的「溝通要領與管理職能」,將是越來越重要的課題。
向上向下管理術,中、高階主管職場能力養成
身處職場中的一員,我們多是扮演著「領導」與「被領導」的角色,這是一個承上啟下的重要環節,但該如何拿捏好角色分寸與管理精髓,則是職場工作者永遠的課題,在對上,面對主管應有怎樣的態度與行為?該如何向上溝通?有哪些技巧與心法?在與主管溝通時,建議有幾個方法可以學習,像是可先從主管重視與關注的主題說起、把握時間長話短說、表達清晰易懂,向上溝通是職場中不可忽視的能力;而面對下屬,則又該選擇怎樣的溝通與領導方式,得以實踐管理目的?如何透過統御領導,讓下屬有效發揮其才能?如何凝聚團隊向心力?而當自己在職場的位階發生改變時,又有哪些溝通與領導方式需要調整?
6小時傳授職場必備溝通與領導技能
天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「職場向上向下管理術:管理者溝通要領與團隊領導管理職能養成培訓班」,業師將從人際溝通開始說明起,學習透過向上溝通達到主管的期望,並養成團隊領導管理的技能,藉此讓職場工作更為順遂,彼此合作更為融洽。
中、高階主管職場人際關係與溝通領導管理術!
三大學習點:
1. 人際關係力等於職場影響力
2. 認識何為向上溝通與向上管理術
3. 學習團隊溝通與領導管理方法
溝通無所不在、無時不在,管理者最低成本的管理工具!
#
1.溝通瞭解與自我的關係
「溝通是一種專業,更是一種心態」,而良好的職場關係需有良好的溝通為前提,而內部若溝通順暢,也將讓團隊工作起來更順暢。
# 認識溝通與瞭解溝通
# 從品牌看溝通關係
# 自我行銷的第一步
2. 溝通與人際關係管理
職場是需要與人接觸跟互動的環境,如何在職場中創建自己的人脈圈,可透過人際溝通方法建造,而此課程中,將教導學員人際溝通內容與要領,且主要聚焦在向上與向下的溝通技巧學習。
# 人際溝通認識與檢視
# 計畫人脈藍圖與溝通
# 自我與團隊溝通要領
3. 向上溝通與管理方法探討
向上溝通是每個人在職場中都會遇到的情況,因此學習如何向上溝通與向上管理的方法與技巧,是每個公司企業內員工必修學分。
# 向上溝通五大戰略
# 向上溝通七個心法
# 向上溝通十個提醒
4. 團隊溝通與領導探討
晉升為主管後,就開始有團隊需要帶領,而如何透過合適的溝通與領導方法,匯集團隊的向心力與凝聚力,得以一同完成公司指派的工作目標,這是每位主管皆需要重視的能力。
# 管理與領導的認識
# 主管角色溝通要點
# 領導溝通與生產力
※ 實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。
#
名稱:天地人學堂:職場向上向下管理術:管理者溝通要領與團隊領導管理職能養成培訓班
時間:#1 2018/04/07(六)09:30~12:30、13:30~16:30,共6小時
地點:天地人空間 (台北市中正區齊東街74號1樓,MAP)
費用:
一般推廣票:每人 4,200 元(原價 6,000 元)
04/05前報名享早鳥優惠:每人 3,800 元(一般推廣票 票價再折400元)
雙人以上團報票:每人新台幣 3,300 元(原價 超優惠 5.5折)
1.報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則
2.本課程滿12人開課。開課通知於開課前3日以e-mail寄發,之後報名的學員不再另行通知,開課與否詳見官網頁面
3.本課程於上課時間前30分鐘開放入場
4.課程備有簡易茶水、紙本講義,學員可自備筆、個人筆記、筆電
5.課程皆提供紙本電子發票,於開課當日提供。若需統編,請務必於報名時特別備註「公司統一編號」
6.課程期間歡迎拍照,恕不接受錄影
7.團報優惠:超過6人另有團報優惠,請洽活動聯絡人:forum@tiandiren.tw;02-23960514
8.課程諮詢:週一~週五09:00-18:00請洽:02-23960514;平日晚上或假日請洽:02-23965512
9.合作方案請洽: service@tiandiren.tw
10.若您是企業用戶,推薦您更具吸引力的【企業VIP會員專案】,讓培訓預算使用更具彈性有效率
11.歡迎您加入【天地人學堂專屬line@】,輸入課程編碼,24HRS自動查詢每月課程資訊
【天地人學堂 之所有形式資料 皆屬於 天地人文創有限公司 所有 ,非經本公司之同意,不得以任何方式使用、複製本公司之所有內容,如需轉載分享,請註明網址及來源處,如有侵害,將保留法律追訴權】
【主辦單位保有修改、暫停或終止本活動之權利。本活動變更以天地人文創活動官網公告為主,重要異動主辦單位將於活動前以簡訊/ Email方式通知報名者,請各位報名者隨時注意本活動官網公告之事項與簡訊。】

江致平|Steven
中華工商流通發展研究協會/理事長
江致平,中華工商流通發展研究協會理事長,曾從事過辦公設備、通訊電信、CAD/CAM、客服、醫療及生技產業,專長於流通連鎖、零售管理、醫藥生技、健康生活產業。
![]()
天地人文創,創辦全國最大的每週跨界交流論壇:跨產業沙龍,帶起台灣近年的跨領域交流風潮。跨足講座沙龍、文創空間、顧問專案、媒體平台、商業/藝術策展、產品設計等領域。品牌精神源自易經三才,以「謙」為核心價值,傳遞生命美好價值。創辦天地人學堂,期望厚植台灣產業競爭能力,立足亞太、放眼世界。(【聯絡我們】02-2396-0514 | 【合作聯絡方式】service@tiandiren.tw |台北市中正區齊東街57號1樓|【天地人文創官方網站】|【天地人文創粉絲團】)
![]()
天地人學堂 為 天地人文創 旗下品牌,為跨界薈萃學習平台,致力於傳遞台灣跨界知識與產業價值,提供各領域專業系列課程及工作坊,包含「商業經營」、「理財投資」、「數位行銷」、「程式應用」、「創作廚房」共五類,多方位提升職場工作者學習機會,增加不被取代的競爭力、生命感受力。快來看看有哪些精彩課程!(【聯絡我們】02-2396-0514 | 【合作聯絡方式】service@tiandiren.tw |台北市中正區齊東街57號1樓|【天地人學堂臉書粉絲團】 )

在商務簡報的世界裡,未必會因為簡報做得漂亮而成功,但肯定會因為不夠專業而失去機會。因此如何做出有效達成目的,又同時兼具質感與專業度的商務簡報?擔心不懂美感、不懂設計,甚至軟體不太會用嗎?別擔心,企業中這樣的人不在少數,但這不影響能否做出專業的簡報。那麼,一份專業的商務簡報該具備哪些元素?如何達成簡報目的?這些書中沒有詳細說明、職場上也不會教,但是每一位高效工作者都需要知道的技巧,因此,在這堂「讓老闆與客戶買單的商務簡報術—製作技法與實戰演練」課程中將一次傳授專業商務簡報製作密技。
這是一個透過社群網路、直播app並結合電商發展,所形成的龐大市場行銷經濟體,「網紅x社群x直播x電商平台」將是新媒體的新商業模式,但是這樣的新行銷方式,到底該怎麼操作?成功的網路直播操作者可不是手機打開進行直播就好了,從拍攝工具、企劃、基礎分鏡、剪輯能力、觀眾互動、到行銷操作等等,環環相扣,都會影響著流量與觀眾黏著度,另外,更需要了解不同媒體平台與工具的運用,而在現今新媒體時代中,許多行銷工具與技術都已邁入成熟階段,因此,如何製作出有意義有吸引力的內容,將是接下來各大企業、品牌還有個人的挑戰與思考重點
您的品牌與產品是否遇到發展瓶頸?您的品牌有跟上時代的變化嗎?如何進行改造賦予品牌新生命?品牌再生(Rebranding)有許多方法,像是日前黑松汽水包裝設計更新,雖帶來一波熱烈討論,但消費者反應兩極,這樣算是成功的Rebranding案例嗎?華信航空在航班陸續國際化的同時,將現有識別化繁為簡,讓形象更國際化,有煥然一新的新氣象;而虎山實業則是在第二代接班時,導入現代營銷管理,同時透過品牌整合的助力,營業額大幅擴增。對一個企業或品牌而言,哪個時機點需要進行品牌轉型重塑?品牌再生需要做些什麼?要多久才能看到品牌再生執行後的成果?
由天地人文創旗下的天地人學堂於每週三19:00-21:30固定籌辦。為一個專業人士的人脈交流與產業學習平台。每場邀請三位不同領域講師分享產業Know-How,打造北台灣不同產業人士的交流空間。活動至今已突破300位講師,累積參與人數達10,000人,每場皆有100多名聽眾與我們共襄盛舉。產業涵蓋領域包含:外商、大型企業、成功創業家、藝術工作者等。小週末的夜晚,來到天地人文創,一次瞭解三方產業、迅速累積跨領域合作與創新動能!









