讓不善言辭者，也能提升商業談判與協商能力的一堂課！
實際效益
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特別針對專案環境設計 |
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課程的個案，特別針對兩個PM常碰到的談判環境所設計。 一個是對內談判，討論工時與進行專案規劃。 第二個案例則是針對客戶與合約內容的討論。 讓你一次體驗兩種狀況，並從老師回饋中獲得啟發。 |
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三個真實個案可以親身練習 |
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參加學員將需要閱讀數頁的案例內容，化身成其中角色，並與你得對手談出一個結果。 案例都根據真實狀況設計，你必須搞懂兩造的關係、案子的目標、彼此的需求、自我的底線，有效規劃、有效收集資訊，才能達成最佳的談判結果。 絕對刺激好玩，又能從中獲得收穫。 |
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就算不善言詞也能提升談判能力 |
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談判課程的目的，是讓就算原本不善於言詞的朋友，也能學會一套方法、一個思考框架、一個收集資料的策略，在談判過程中逐漸達成自己的目標。 而專案又通常仰賴多方的合作，所以談判協商特別注重達成彼此的共識，合作才能持續。 這也是專案經理的談判跟一般交易的價格談判最大的差異。 |
課程介紹
「談判」從人類發明語言以來就是一項人際間的重要活動。 舉凡各種交易、合作、協調都有賴於雙方進行談判溝通來達成共識。在專案的領域中，往往時程預算緊迫且涉及多方利益，所以如何能高效率的透過談判達成共識，便成為專案成功的重要關鍵。
但對很多人而言，總覺得談判是一種天分 - 必須要伶牙俐齒、善於心理戰、辯才無礙才能成事。 但實際上，在一個商業的環境中，善於言詞其實並不是談判順利最大的關鍵。 相反的，如何能分析大局、找到彼此的共同利益、合宜的事先謀畫、組合合宜的談判團隊，其實更是讓事情順利的關鍵。 而且很多商業談判，最終目的不是你輸我贏，而是共同獲得利益，並讓合作順利，所以口才並不是關鍵。
也因此，我們這堂課，其實訴求的是一般口才普通的朋友，採取「角色扮演」的互動方式進行。 每位學員都將親身參與三個由真實商業事件改編的個案，並扮演其中一方的角色。 學員將在過程中遭遇問題與對方的質疑，同時以團隊協力的方式分析雙方利益，並且運用合宜的策略進行協商與交換。 每個個案的後半段，講師將傳授談判的系統化概念以及沙盤推演的方式，讓學員在一天的課程中，將理論與經驗完整結合。
此外，課程中也將獲得談判準備的進行方式、自我評量的工具表單，以協助學員將所學直接應用於工作當中。
適合對象
- 具備專案工作經驗，且希望加強軟技巧者。
- 部門或專案負責人。
- 負責團隊協調的工作者。
- 工程師出身或對談判協調感覺不擅長，但希望將來能跨入管理職的人。
課程進行方式
課程中總共三個談判情境，活動後將與全場做深度討論，最後則由講師提供Lecture與總結。
我們的設計理念
：希望透過將大家丟入實際環境中，體驗挫折、觀察他人、給予知識上的解答，以求大家能藉此得到新的思維與體悟。 這也是我們在所有課程中所採取的手法。
