相識,就像關係中開了一個帳戶,彼此之間,存在著「隱形戶頭」,
雙方都是所有人,能夠在這個戶頭中存錢或是提款。
發生讓彼此開心的事情,就是存款;
倘若有誤會、爭執,造成彼此的不快,就是扣款。
就如同一本本的人脈存摺。
〈藉著本課程,您將了解〉
「同理心是想像自己站在對方立場,藉此了解對方的感受與看法,然後思考自己要怎麼做。」
📣善用「同理心地圖」,6要項學會換位思考
1.懂得傾聽,才能知道對方想什麼
2.眼見不一定為憑,深入了解前因後果
3.怎麼做,身體力行一起做會更好
4.想法不同怎麼辦?
5.遇到困難怎麼辦,一起解決問題
6.想要獲得什麼結果?期待,需要,成就?



