客戶是人，牽涉人的行為和思考不可能只是單純買賣，銀貨兩訖。
一個產品在市場出現，從顧客引發興趣骰，到採取行動購買的過程，就是一個充滿變數的旅程。
探索產品的消費旅程，打造完美的購買過程，就是一名TOP Sales的學習歷程。
【成為TOP Sales不可不知的事】
1. 要留住生意，先留心
顧客選擇產品，不全然基於價錢、產品性能等客觀因素，多多少少會有主觀的意識與感情牽動。
身為銷售人員，不該把虛無縹緲的意識與情感當作干擾因子，而是要轉化為實際購買的催化劑，
甚至進一步探詢消費者的感性訴求，讓產品變身大賣！
2. 顧客不是來幫你達到業績
普遍銷售員都有自己的一套銷售方法，一直講一直講，把產品的賣點講到發光，
卻沒仔細聆聽顧客的需求。
只有了解顧客的需求，才能在需求與產品中找到交集，若顧客滿意，當下結單只是時間問題。
所以，站在顧客立場，想想可以為他們提供什麼服務。
3. 態度積極，不怕被酸
銷售的過程，不是每次都能成功。所以做銷售人員最基本的條件，就是不怕被人拒絕。
要適應被拒絕的挫敗感，屢戰屢敗，從中改善銷售技巧。
你還想知道更多銷售技巧嗎？
上面的內容多數是銷售人員必備的特質與才能，你都擁有了嗎？
如果有志成為TOP sales，你必須更厲害的銷售技巧。
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【課程大綱】
- 邁向頂尖首部曲
業務模式的新世代挑戰
業務行銷人員應有的10大自我管理
強化最新TOP Sales實戰銷售技巧與行銷戰力
強化客戶異議處理的能力 - 顧客購買心理分析與業務應對技巧
依據客戶六大決策行為，設定業務目標
六招必勝銷售教您分解客戶決策行為
從客戶端了解客戶為何不買單的原因
縮短顧客決過程的技巧
【適合對象】
- 從事業務相關工作
- 與客戶連絡之行銷人員
- 轉職進修者
- 待業進修者
【課程資訊】
課程時間：2017/09/20 (三) 09:30-17:30
上課地點：台北市內湖區瑞光路298號7樓 薪傳教育中心
電話諮詢：(02)2657-5728 林先生
聯絡信箱：tstd.cs03@gmail.com
粉絲專頁：https://www.facebook.com/tstd123/
【講師介紹】
上官飛鳳 老師
管理雜誌評選全球華語500大企管講師
台灣電路板協會TPCA講師
仟叡企業管理顧問公司專案顧問
中華汽車人才培訓中心講師
社團法人中華民國中小企業協會講師
外貿協會新竹辦事處講師
智谷亞太教育訓練網講師
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新竹科學園區訓練豬心特約講師
文化推廣部暨各大學專業講師
【其他說明】
課程備有茶水、午餐、紙本講義，學員可自備筆、個人筆記
凡完成課程學員，協會頒發上課證明
TSTD學習抵用券不可與其他優惠方案同時使用
此課程15人開課、每班限額40人，此課程已確認開班
主辦單位保有修改、暫停或終止本活動之權利，重要異動將於課程前以簡訊/ Email方式通知，請報名者隨時注意公告之訊息
