［最有效的口碑行銷—用服務打動顧客］
在香醇的茶品與美味的甜點間，開啟妳事業的新眼界
服務，其實是一門藝術
從觀察客戶的需要開始，關注服務的細緻之處，專注於反應敏銳的效率，將服務延伸到顧客離開後，建立個別化的顧客服務內容，才能讓顧客感動，讓顧客放心。
亞都麗緻，一間很老而且很小的酒店，卻成為了臺灣的傳奇。
台灣飯店業教父嚴長壽，曾出任CEO，打造出了亞都麗緻的服務典範，成為眾多服務行業的學習案例和實體教材，以及飯店管理專業的必修課。
好的服務是做出極致口碑的必要環節，跟著30位兩岸優秀創業女性一同前往亞都麗緻，由資深餐飲部服務協理柳信郎授課，並體驗精緻下午茶服務，學習用服務打動你的顧客，讓顧客成為你最佳的業務，為你發聲，為你傳遞，為你帶來更多訂單。
［講者介紹］
［流程簡介］
8/15（二）
14:00-14:30 報到入場
14:30-16:30 最有效的口碑行銷—用服務打動顧客 / 精緻下午茶
16:30-17:00 Q&A 交流時間
［與會者］
知蜜台灣夥伴限定，與15位大陸地區優秀創業女性企業主共學
歡迎對服務、口碑行銷、客戶心理欲深入了解，且曾參與知蜜活動的夥伴參加
