設計思考 顧客歷程 工作坊
本次工作坊與DESIGN THINKERS ACADEMY在全球的訓練課程做連結。我們強調「做中學」，希冀透過不同的實作課程，讓參與者更了解設計思考的基本概念及使用關鍵工具－Customer Journey、Startup Canvas & Game。
時間：2016/12/16 13:30~16:30
地點：清華大學南校區 創新育成大樓915室
參與方式：3-6人組成一隊團報
費用：每隊3,000元
導引師簡介：
溫惠玲(Yvonne Wen)
商業行銷為其專業，致力於將設計思考和以人為本的概念導入產業中。曾在荷蘭海尼根做過MBA實習管理顧問，以設計思考概念進行組織專案的改進。現在是台灣應用劇本及全球組織 DesignThinkersGroup 成員之一。
執行經驗：教學方面，替荷蘭阿姆斯特丹專校及在西班牙馬德里為 IE International Business Master Executive 輔導服務設計五天訓練營 ; 台灣聖約翰大學設計系研究觀察課程講授。
實務方面，曾參與 Hyundai 的客戶經驗展覽大樓標案等等。
台灣政治大學企管系畢業。曾任職台灣明基 BenQ、歐洲的Huawei。也在加拿大、印度、摩洛哥實習工作過。
除了設計思考，Yvonne也是 LEGO ® SERIOUS PLAY ® 認證的設計師、引導師。
