☆問對好問題，掌握關鍵對談！
授課講師/陳煥庭
成功的教練不在於「教導」而在於「引導」，
透過系統的問話引領對方思考，激發他的創意，強化他的信心，
使其有追求卓越的動力，進而達成目標，提升績效。
績效面談或協談輔導的過程中，
我們常會面臨若對方語意不明，表達模糊，或刻意隱藏真實問題，
要如何透過提問技術，釐清問題背後的真正根源？
當談話中發生摩擦衝突，或對方始終低頭沉默不語，
該如何主導對談，重塑安全氛圍，開啟健康的對話，
降低無效率的溝通成本？
在組織裡，許多領導者有非常強的個人專業，
但激勵、輔導、同理能力卻相對較弱，
當同仁有壓力與情緒產生時，主管若沒有在第一時間察覺，
協助部屬適切地排解情緒，解決問題，
容易形成同儕互相影響，最後情緒如野火般不可收拾。
當員工產生情緒或是沮喪時，主管該如何察覺，
同時給予同理與協助，激勵與輔導，
引領對方跨過障礙、鼓舞團隊士氣，強化積極正面思想，
並發揮自我潛能提升績效，是主管必備的領導力。
【教練式輔導技巧】
課程是運用有效的協談能力與系統化的步驟，
使對方跳脫既有的信念與行為模式，發現自我可突破的關鍵點，
引發動力並採取自行負責且有效的行動，來達成自己所承諾的目標與績效。
此課程的特色為：
以邏輯系統化的教學方式，提升個人提問與輔導的能力；
以精準的話術，針對不同的情境給予主管有效的表達影響力；
以真實案例的演練與實務操作，幫助自己靈活運用，整合內化各項輔導技巧；
以宏觀的視野及多面性的角度來看待事物，帶給您敏銳觀察與解決問題的能力。
這是一套完整且有系統的教學方式，許多企業在授課後都帶來了極大的成效！
課程背景
本課程是以NLP(Neuro Linguistic Programming)神經語言程式學為訓練架構，
快速掌握被協助者的行為模式、思考策略、決定依據，給予對方專業的分析與建議。
同時藉由邏輯系統化的教學方式，強化個人發問與溝通的能力，
掌握「影響力」與「表達力」提升的重要關鍵。
課程大綱
課程效益
◆ 學習系統化的協談輔導技巧
◆ 強化助人者協談輔導的能力
◆ 有效引導行為改變強化行動
◆ 提升傾聽、同理與提問技能
◆ 釐清問題核心有效解決問題
講師介紹
陳煥庭 老師
國內極少數神經語言課程(NLP)專業講師、時光線治療師，
從事教育訓練及協談輔導領域長達20餘年，訓練場次超過10,000場以上，
對溝通表達技巧、領導統御、婚姻諮詢、青少年輔導等主題都有獨到之研究。
已授課企業
台積電：全省副理階級及各部門主管； 2010年起開課，每年約10-15梯，持續進行中…。
中國星巴克：全中國門店經理及區域經理；2010年起開課，持續進行中…。
台新銀行：全省分行經理；2010年起開課，持續進行中…。
各大企業：
宏碁，聯電，統一星巴克，趨勢科技，中國信託，阿瘦皮鞋，聯華食品，佐丹奴，
Gucci Group，Canon佳能企業，TOYOTA高都，PUMA台灣飆馬，堤維西，
Cold Stone酷聖石冰淇淋，adidas愛迪達，KPMG，采盟集團，諾華藥廠，
中租迪和，美樂家，華寶通訊，鼎元光電，明泰科技，華邦電子，財金資訊，
中宇環保，台灣強克，賽諾菲安萬特，華鼎生技，各大保險公司等。
◆時間：7/8(六) 09:00-17:00
◆地點：起初 藝術人文講堂 台北市松山區民生東路五段69巷1弄10號1F (民生社區)
[ 大眾運輸－捷運轉公車 ]
搭乘捷運至【中山國中站】（*單一出口，直行過三民書局即可看到公車站牌）
轉搭【225】、【63】公車至聯合二村，
下車後往回走，看到對向轉角7-11巷子，進入後第一個巷子左轉。
◆課程費用：$8,000
7/3(一)前完成報名及付款，可享早鳥優惠價：
【單人報名】$6,000 / 每人
【兩人同行】$5,700 / 每人
【三人同行】$5,500 / 每人
◆匯款帳號：
戶名：香港商起初國際有限公司台灣分公司
代碼：009 彰化銀行 / 西松分行
帳號：5241-86-014175-00
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◆報名專線：02-2765-7212
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