此活動 限額24人,報完就沒了
【授課大師】
服務設計專家 陳啟彰(Nor Chen)
濁水溪以南,極少數的服務設計專家
原本於傳統產業工作的Nor,因為想探索心理的領域,進入了成大認知所,而在認知所期間,接觸到服務設計,展開他對於服務設計的熱情,以及南北往返的學習過程,之後甚至在台南召集對於服務設計有興趣的夥伴,共同在台南創立【台灣服務設計推廣協會】,並且擔任第一屆理事長。
而為了讓更多人在南台灣可以方便了解服務設計領域的知能,於2013年開始引進Global Service Jam活動,甚至結合各方資源,推動牛肉湯服務設計工作坊等結合其他專業領域之學習活動,讓充滿學理的服務設計知能,變成一般人可以理解的概念與程序,而如今更是深化於研究領域之中,甚至協助大型公司的內部提案,成為濁水溪以南,少數的服務設計專家!
【課程大綱】
1.服務設計介紹
2.服務設計前台設計方法
3.工作坊破冰
4.需求訪談
5.洞察分析
6.腦力激盪
7. 情境重塑
8. 成果發表
【課程說明】
這門課程將提供服務設計入門所需要理解的概念,同時透過體驗,讓學員領會服務設計自修的方向,同時也將習得使用者中心的設計方法。
如果傳統產業的朋友,想要尋求創新的切入點,也歡迎參加本課程,並與講師在課程後交流。
本課程適合的學員有:
1.想要將公司服務優化的人
2.想評估是否適合進入服務設計界的人
3. 對於使用者中心設計有興趣的人
【大師案例】
成大早產兒中心 出院前支持團體工作坊設計
恩德科技 商業行銷使用者研究
自由空間教育基金會 通用空間審查流程設計
TEDxTainan 2014 邀請講者
悠識數位 第二屆 使用者研究實務研討課程 講師
【其他資訊】
主辦單位:舞智創業人才培育所時間:2016/08/13(六) 0900-1700 中間一小時休息時間
活動地點:台南市百達文教中心二樓會議室(台南市勝利路85號,波哥對面)
活動名額:24位(名額有限,欲報從速)
活動報名:即日起至8/12中午12點
活動費用:2500NT
【關於退款】
若如期舉行,請於活動開始前八天透過活動通退款,或請來信退款(比照活動通手續費10%),我方將於活動結束二週內匯款。亦可來信通知,將票券轉讓他人。
若課程有異動,退款方式會另行公告。
聯絡信箱:wuchiplan@gmail.com


