一家公司若沒有好的跨部門整合，就像一台拼裝不良的車，外表華麗卻寸步難行，不如路邊一隻四肢協調的貓跑得更快!
團隊的順利運行取決於內部成員們的有效溝通，如何與其他部門協調合作更是關鍵。跨部門溝通成員立場不同、牽涉層面廣泛，一來一往無效的對話更是耗費時間與資源。
部門合作中「溝通」其實比「分工」更重要!
面對上司下屬關係感到緊張、面對同僚競爭壓力、或者你的幕僚總是想出難以實行的計畫?
為什麼和其他的同事講話會這麼難，往往伴隨一堆衝突、誤解、聽起來就像來自其他星球的語言，往往浪費一堆時間卻聽不懂對方重點?
做好公司內部的「橫向溝通」，才能化衝突為共識，在競爭關係中找到最佳的合作模式，讓業務速敞馳在永續經營的大道上。
因此全球華語五百大講師 上官飛鳳老師 將於課堂中教大家如何清晰有力地解剖『衝突』內涵，示範如何解決這些不同類型的溝通問題，讓你無論在上司下屬關係甚至跨部門的同事間游刃有餘、愉快運作出高效率!
【課程大綱】
一、全方位溝通對職場人的重要性
二、善用溝通，提升工作效率
①、如何面對職場溝通中的情緒問題
②、學習積極聆聽的『四感』基本功
③、演練：語調管理與安全氣囊用語
④、如何維護日常平行同事的夥伴關係
⑤、強化同理心化解資源衝突
⑥、魅力表達練習：有效達成共識的技巧
｜適合對象
1. 想要打造高績效團隊的經營者
2. 參與團隊建立的的各部門同仁
3. 想要成為良好的溝通橋樑者
4. 想要使各部門合作無間的管理者
｜師資介紹
上官飛鳳 老師
管理雜誌評選全球華語500大企管講師
任職：
080理財網執行副總
台灣電路板協會TPCA講師
仟叡企業管理顧問公司專案顧問
中華汽車人才培訓中心講師
社團法人中華民國中小企業協會講師
外貿協會新竹辦事處講師
智谷亞太教育訓練網講師
國立空中大學創新育成中心講師
新竹科學園區訓練中心特約講師
文化推廣部暨各大學專業講師
｜上課資訊
2016 / 08/ 02（二）
09:30 - 17:30
地點:台北市內湖區瑞光路298號7樓 薪傳教育中心
(捷運港墘站二號出口徒步兩分鐘或騎乘Ubike)
｜附註
(1) 凡完成課程學員，協會頒發上課證明。
(2) 繳費報名後可得到 500元學習抵用卷乙張，下次報名其他課程每人得以抵免乙次 !
