為什麼Soft & Share要辦這本書的讀書會:
講到"談判", 經常想到的是兩軍對峙的畫面. 這本書所說的“談判”和一般觀念很不一樣.
這本書的談判案例, 很多是毫無談判的痕跡, 就在不經意中"讓別人幫助了你" , 比較像是一門藝術
在讀這本書的時候, 將帶您回想到很多談生意, 一般消費和與人相處的經驗.
也許您會邊讀邊感嘆如果那時候懂得這樣的藝術, 也許會做得更好!
作者說這樣的談判技巧, 需要實際的練習, 也需要很多事例.
藉著讀書會可以詢問一起讀書的朋友對某些案例他們會採取什麼樣的談判方式,
或聽取朋友在閱讀後的實踐經驗,
如此, 將讓讀這本書的效益放到最大.
這是自己獨自讀這本書與和一群朋友讀這本書不一樣的地方.
樂於分享與討論,耐心聆聽與無分別心,將是這個讀書會是否成功的關鍵,
也將是您參加這個讀書會給自己的磨練機會!
書籍簡介:
人生無處不是談判,每次你都能爭取更多!
財星100大企業爭相給主管上的課!全球最優秀學生拚命競標才能上的課!
★首度公開!全球排名第一,華頓商學院連續13年最受歡迎的課程菁華!
★華爾街日報商管暢銷書No.1,今日美國暢銷書No.1,紐約時報暢銷書No.5!
"畢業後的這些年我才體會到,學校教育中最值回票價的,就是這門談判課。它讓我將一美元買進的資產,以四十五萬美元賣給一家上市公司。這就是我從這堂課得到的直接收穫!"
──歐柏維格,Sundia公司執行長
請相信,這堂課將成為影響你一生最重要的學習!
陳瑞燕上了課,讓飛機掉頭回來載她。
拉馬克上了課,說服公司加薪35,000美元。
拉提爾上了課,超速被攔下卻沒被開罰單。
薩維亞羅夫上了課,說服五歲女兒自動打掃房間。
戴蒙教授更善用談判,請動最好的醫師開刀救他一命!
戴蒙教授的華頓談判法,12個教戰技巧,3萬學生親身實證!
每一年,只有最優秀的學生才能進入華頓商學院,當川普和巴菲特的校友。史都華.戴蒙教授的談判課,連續13年都是華頓商學院最搶手的課程。
戴蒙教授強調,無論是要求店家折價100元,還是要求廠商降價1萬元,所使用的談判工具都是一樣的。意思就是,當你學會了談判,在生活各面向你都能爭取更多!他所教過的3萬個學生都獲得了他的真傳,在各行各業如魚得水。
如果你想在商場上取得更好的交易條件,如果你希望在人際關係中獲得更多的主導權,如果你想讓家庭關係、親子關係更融洽,戴蒙教授的談判技巧,能給你超乎想像的優勢!
本書為升遷加薪、購物、親子教養、商業交涉、議題談判必備致勝指南!
成功案例:
交通安全篇
卡洛斯超速被警察攔下了。他知道自己有錯,會被開罰單。但是他仍然運用談判技巧,最後警察提醒他「以後開車小心點」,就放他走了。
Key point:除非你完全沒錯,否則與執法人員爭論是沒有用的。透過道歉、肯定對方的職權,以及為對方著想,你有可能免除一張上千元的罰單,以及一肚子火。
子女教養篇
每次約翰叫三歲的女兒去刷牙,雙方都得僵持很久。後來,他運用談判技巧,讓女兒馬上答應去刷牙!
Key point:當孩子覺得自己有權力,會更願意達成父母的目標。父母若提供孩子作決策的權力(例如自己選擇什麼時間刷、用哪支牙刷),可以滿足孩子想要更多掌控權的欲望。
奉養父母篇
棠恩的爸爸有重聽,但是一直不肯裝上助聽器。後來,棠恩去看他,用上談判工具,讓爸爸「當天」就裝上了助聽器。
Key point:人們沒有義務滿足「你」的需求。你必須先找出對方的需求。棠恩點出了爸爸的需求:想聽見孩子的聲音,爸爸就被說服了。
職場求生篇
一位商學院畢業生進公司沒多久,面試她的人以及她的主管全都離職了,她等於失去了靠山。但是在最近一波裁員潮中,她居然成了「不能裁掉的員工」,她是怎麼做到的?
Key point:從進公司沒多久,這位社會新鮮人就意識到自己的危機,因此她找出能幫自己的「第三方」,也就是其他部門的人,主動溝通和交流,建立了扎實的人脈。這些人在緊要關頭幫她說話,拉了她一把。
商場買賣篇
有一群學生要向辦公用品公司購買開會用的資料夾,但是預算不夠。這些學生沒有硬抝,卻運用談判課學的技巧,得到廠商提供的免費資料夾。
Key point:透過仔細聆聽與觀察,對方給的答案中往往隱藏著線索,可以用來說服他們。許多企業都願意用產品來交換廣告,跟他們交涉時,你要懂得問和聽!
出差旅行篇
當陳瑞燕趕到登機門時,已經結束登機了,飛機正準備離開。她要如何談判,才能順利登機,飛往巴黎?
Key point:此時發脾氣或跟地勤人員理論都是沒用的。應該盡速找到決策者──機長,進行溝通,以期達成你要的目標¬¬──搭上飛機!
其他參考資料
親子談判篇: https://www.youtube.com/watch?v=7uts5ld5M8g
歐巴馬總統談判篇: https://www.youtube.com/watch?v=u0XvCK0RB9A
網路讀書會:
讀書會人數:
5~7人
讀書會時間:
6月28日起每週二晚上8:00~9:00(有可能延長或縮短, 視人數與大家討論的狀況)
如果這時間對您不方便, 歡迎來信 info@esast.com 討論
讀書會準備:
- 擁有這本書 (本書有中文版也有英文版, 讀書會不管您讀哪一版的書, 只要你看得懂即可)
- 可做線上視訊的頻寬與電腦 (大多筆電都有內建攝影機、喇叭與麥克風, 歡迎來信聯絡, Soft & Share將有服務人員跟您線上測試設備)
- 6月28日起連續9週每星期二晚上8:00 準時上網, 最好騰出兩小時的時間參與讀書會(6月28日為會前會, 了解進行方式, 安排讀書進度與雲端工具教學)
- 請於每次讀書會時段前讀完大家約定好的章節
- 完成購票程序
讀書會服務費用:
NT500
- Soft & Share將幫您找一起讀書的朋友
- 設定好並教您使用網路讀書會的溝通平台
- 召集會前會, 安排進度與講解進行方式和溝通工具
- 每週讀書會開會前提醒和本週重點提問





