"深入理解消費者將是引導企業投入再創新的重要歷程"
-智榮基金會董事長 施振榮
過去，要投入產品與服務研發創新，可能是從自己或周遭生活中發現可以改善的地方開始，於是牙刷變成電動牙刷、電話從有線走向無線，以前買東西要到實體商店，現在從網路平台都能下單，而這一切創新的源頭，都來自「消費者需求」。
面對變動的商業環境，企業除了顧及原有的經營方向，也要擬定未來3~5年的發展策略，這時除了蒐集國內外商業環境、社會結構變化資料外，要如何掌握消費者「心理需求」，從中找到具備市場商機能量的方向便是一大難題。
由政大別蓮蒂教授領軍，龍吟研論挖掘未來5年內兩岸華人需求缺口為主，內容涵括退休、傳承、居住、休閒、旅遊、飲食、健康、居家物聯、家務外包等議題，並在兩岸累積1,400位先驅消費者生活個案，並透過工作坊讓企業以「消費者需求」展開短中期的創新基底。
在「需求導引創新實戰工作坊」中，企業不是天馬行空的想像未來，也不是毫無方向的思考創新，龍吟研論以消費者需求趨勢、困擾情境、典型人物誌等素材，讓跨產業的企業能共同思考解決消費者困擾的創新方案。
換言之，工作坊不是在教授消費者研究，也不是傳授洞察消費者需求的步驟或心法，唯一目標是學員必須從未來3-5年真實存在、且消費者期盼解決的需求缺口中，實實在在的找到企業可以創造價值的利基。
想知道未來3-5年兩岸消費者的需求趨勢？想掌握消費者迫切亟待解決的生活困擾？龍吟研論「2016需求導引創新實戰工作坊」將協助您與您的企業，找到具市場性的創新機會。
工作坊特色與效益
※快速取得兩岸第一手的消費者需求趨勢
※從消費者困擾情境，釐清核心需求與需求強度
※使用典型人物誌(value-based persona)，掌握需求形塑脈絡
※針對特定市場區隔，直攻生活痛點，設計有感創新
※採小班制，跨領域的學員與講師間有高度互動
第五場【居家物聯創新】
時間：2016年7月1日(五)
地點：犇亞會議中心HH會議室(台北市復興北路99號15樓)
人數：20人
物聯網是目前最熱門的議題，各產業為趕上物聯熱潮，紛紛將產品連上網路，希望達到「萬物聯網」的現象。 然而，究竟物件為什麼要連網，連網之後，「對消費者的核心價值是什麼？解決了消費者哪些生活痛點？」
智榮基金會龍吟研論以「消費者需求趨勢研究」為主軸，三年來在兩岸六大城市以質性訪談方式累積近1400名消費者對未來生活的想望。
對消費者而言，物聯關鍵利益有四項重點：重掌生活節奏感、有效率的完善家庭責任、提升生活安心感、以及促進情感連結。從前面四項重點衍伸出的產品或服務物聯涵蓋家務自動化、生活決策智慧化、居家環境及物件管理、家人(含寵物)遠端照護、家庭娛樂等，其中台灣與大陸消費者對物聯需求樣貌更是不同，唯有深度掌握需求趨勢，在企業投入研發創新時才能讓消費者買單！
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時間 |
議程 |
講者 |
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12:30 -
13:00 |
與會貴賓報到暨用餐 |
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13:00 -
13:15 |
活動說明與小組成員相見 |
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13:15 -
14:00 |
【趨勢簡報】消費者需求趨勢摘要簡報 |
黃競樺研究經理 |
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14:00-
15:20 |
【解讀需求】解讀典型消費者生活脈絡與關鍵需求 |
李竺姮營運總監 |
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15:20 -
16:30 |
【跨域共創】從生活痛點共創解決方案 |
李竺姮營運總監 |
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16:30 -
17:00 |
各組創新概念簡報 |
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17:00
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活動結束 |
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報名暨活動洽詢：林先生(02)3518-3907/jakel.lin@stansfoundaiton.org
