你自認是個很有個性的老闆嗎?還是性格爽朗、不拘小節,導致一嚴肅起來就與員工相處彆扭呢?身為餐廳掌櫃的你,想要有效提升員工產能並凝聚團隊士氣,首先,請學會「溝通」! 除了確立營運目標、下對經營決策外,其實摸清員工性格,建立雙向的良好溝通管道,更是在人員管理與訓練上的根基!那談到了訓練,接下來,該如何讓普通員工成為頂尖人才呢?打造讓人不想離職的正向環境,重視人才培育,就是讓員工與公司持續成長的秘訣!
|講座主題流程|
- PART 1 : 團隊溝通心法-請先摸清對手性格!
- 配合導讀:GET 36型讀心術(30雜誌2015/8月號Cover
Story)
- 內容摘要:
溝通前,先想一下!確立溝通內容的條理性以及溝通對象的職位、個性,綜合調整適宜的話術內容,做起事來更順利!
另外,摸清員工性格,適時協助團隊之間相互認識及相處模式的融洽,也是創造正向成長環境的基礎之一!
來認識你的員工屬於哪種性格,本質上又適合哪個職位呢?
- PART 2 : 人才培訓攻略-打造正向工作環境!
- 配合導讀:無印良品培育人才秘笈 & 鼎泰豐:有溫度的完美
- 內容摘要:
餐飲業界的人才流動率居高不下,餐廳小店又不一定能提供完善的福利及升遷制度,該如何留住人才?
福利與制度都是問題,但別想這麼複雜,先從環境營造做起!培養正向成長的工作氣氛、嘗試職位輪調的挑戰、提供知識及技能上的學習機會等等,展現出你對員工的重視感,就是讓員工與公司共同成長的最好機會。
那麼,餐飲企業界及零售世界的龍頭,又是怎麼做的呢?
|場次訊息|
台北場
活動時間 : 11/12 ( 四 ) 14:00 – 16:00 (14:00開始進場,14:30活動開始)
活動地點 : CLBC大船艦 ( 台北市八德路四段123號3樓 )
|講者資訊|
- 30雜誌
總編輯 - 成章瑜&主編 - 謝明彧
|報名及聯絡資訊|
- 資格限制:本活動為了提供各家餐廳掌櫃皆能有一個完善的交流場合,報名僅限餐飲相關科系者、餐廳籌備中夥伴、餐飲相關創業者、餐廳負責人、經營團隊、營運店長、廚藝工作者、食材採購專業人士、欲轉跨餐飲領域發展者等。
- 報名截止:即日起至 11 / 10。
- 若有任何活動相關問題,歡迎來電 iCHEF 行銷部門 阿幸 (02) 2595-1650
|關於 iCHEF Day|
iCHEF Day為「全台最大餐廳主俱樂部iCHEF Club」的每月固定活動。
每月定期舉辦的iCHEF Day餐廳主聚會,提供十種以上的主題課程,貼近各家掌
透過每月聚會,各個掌櫃還能與其他店家相互交流、相互成
|關於 iCHEF Club|
「一家店做不到,一千家一起就可以!」
開餐廳是一件浪漫但很容易寂寞的事情——從早到晚都在店裡、不是在開店就是在準備開店。
做久了很容易感覺被困在店裡——太多的責任要負擔,而太少的機會交流與成長。而這狀況對缺乏訓練資源的小店來說又更為嚴峻,難以創造出將這家店從一間帶到十間的團隊。
iCHEF Club是餐廳老闆們的俱樂部,要匯集一家家小店的力量形成群體,籌備一流的訓練課程以及大品牌才有的行銷合作。讓小餐廳不再寂寞、小老闆不再無力。
如果一家小店做不到,那我們一千家加起來就可以,這就是iCHEF Club餐廳主俱樂部。
|活動主題歷程|
- 2014 年 5 月 - 第一場iCHEF Day聚會誕生!
- 2014 年 8 月 - 「 3 絕招拍美食,客人看完湧上門 」
- 2014 年 9 月 - 「 創造咖啡體驗,吸引客人回流 」
- 2014 年 10 月 - 「 流通教父開講 — 簡單才有力量 」
- 2014 年 11 月 - 「 流通教父開講 — 世代美食革新 」
- 2015 年 1 月 - 「 餐飲行銷再進化、網路工具大解密 」
- 2015 年 3 月 - 「 美食部落客,眉角報你知 」
- 2015 年 4 月 - 「 一家好餐廳如何找人、用人與留人 」
- 2015 年 5 月 - 「 用LINE@擴大餐廳熟客圈,讓生意一直來! 」
- 2015 年 6 月 - 「 好設計、小巧思,讓空間替店家說故事」
- 2015 年 7 月 - 「 尊嚴服務:餐廳如何面對奧客文化」
- 2015 年 8 月 - 「 一個下午就上手:餐廳網路廣告術 」
- 2015 年 9 月 - 「 小店負評危機,社群鐵粉護衛術 」
- 2015 年 10 月 - 「 活用店內空間,讓離峰時段也好賺 」
|Any else ?|
- 每月活動紀錄 - http://www.ichef.tw/ichef-club.html
- 最新活動快訊與活動詳情-http://www.ichef.tw/club/
# iCHEF Day 系列活動,由iCHEF POS App獨家贊助#
iCHEF POS App,餐廳設計給餐廳最強的POS

