「流程」的概念，是任何組織中初階或是中階主管最需要養成的能力。 好的流程能讓多人如同一個人；而壞的流程卻能讓有才能的人無法發揮價值。 這課程中，我們動用了大量的道具，包含一個需要考量調度、生產、與分工的火車遊戲。 並將透過這遊戲跟大家好好探討如何設計一個好的運作流程。 因為呢，就算只是我們課堂中這般簡單的生產與調度遊戲，一但人數眾多時，你要贏，也很難。 不是不可能，但只有一個可能，就是你設計了一個合適的遊戲規則 – 讓團隊自主就能取得資訊、了解該做甚麼事、合適分工、並自動接續的流程。
為何我該選擇上這堂課？
| 邊玩邊學，不是聽一堆理論 | 流程是經營任何事業的基礎 | 團隊凝聚能開拓異業朋友圈 |
| 我們精心設計了一個包含多個部門進行的遊戲。 你將可以在過程中驗證自己的管理風格與盲點，也可以透過遊戲的互動了解自己該強化哪些面向。 最後當聽講師提供回饋以及分享課程重點時，你會很有感觸，也較能把這些知識快速內化。 | 流程並不是寫SOP，而是考量全局後設計一個大家能【更有效做事的方法】。 這全局思維若能具備，你日後能用在各類不同的事業經營上。 這會是一個非常有意義的訓練。 | 這堂課你會跟不同領域的朋友一起組隊進行老師指定的任務。 你會看到不同領域者的管理風格，也能聽到大家的經驗回饋。 一些你深深困擾的問題，其他領域的朋友或許早有好的解法。 不但上課，還能認識新朋友，更能拓展自己的知識圈，事非常划算的投資。 |
這堂課的特色是甚麼？
這課程的主角，是個火車軌道為主的道具。
但其中包含的議題非常廣，有生產、需求、調度、協調、合作、訊息揭露與傳遞、進度追蹤、團隊凝聚、以及改善計畫。
本次課程雖然不像我們其他的課程這麼的「專案導向」，但「流程」的概念，卻是任何組織中初階或是中階主管最需要養成的能力。 因為就算只是一個如我們設計這般簡單的生產與調度遊戲，一但人數眾多時，你要贏，也很難。 不是不可能，但只有一個可能，就是你設計了一個合適的遊戲規則 – 讓團隊自主就能取得資訊、了解該做甚麼事、合適分工、並自動接續的流程。
換言之，參與這遊戲時你得思考很多議題。 如何設計流程，讓工作分工容易、訊息傳遞容易、工作介面簡單、產出傳遞容易、調度容易、協調容易、資訊接露容易、進度追蹤容易。 更重要的，你如何去稽核一段流程 - 了解哪裡有瓶頸，如何提升與改善。
此外，這課程的過程將很好玩也很刺激。 如同我們所有體驗式的課程理念，我們會讓大家在活動中透過碰到問題、講師引導的討論與調整，讓大家在過程中體會所有作為一個未來經理人你該知道的重要議題。
你受苦於團隊運作與工作設計嗎？ 那別遲疑了，你一定要參與這個課程。
你看，我們課程設計時，拿出多少道具。 這絕對是一堂又好玩又能學東西的課程。
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我將從這堂課中獲得甚麼？
1. 實際驗證並觀察自己過去的管理風格與盲點2. 寓教於樂的體驗
3. 了解如何辨識流程的瓶頸
4. 了解流程設計的六大重點
5. 認識不同領域的新朋友
誰該來上這堂課？
1. 工作經驗兩年以上的團隊工作者2. 負責流程管理與團隊領導的主管
3. 新手主管
4. 常常苦於跨部門溝通合作的人
5. 小型團隊的負責人(如新創團隊、診所、商店等)
只有二十個席次，每半年開設一次公開班，錯過就要等到明年中了喔！
