善意被誤解、改變無法執行、「這是公司規定」、「沒辦法的，除非選擇離開」這些組織困境，你我都熟悉吧！難道身為領導人只能袖手旁觀，等待神奇魔法或對的人出現？或者自己其實可以轉身做些什麼不同的事？行動價值對話將和你一起探討，人在行動時如何不知不覺的偏移了自己深信不移的價值觀；從最底層直接破壞善意的對話與溝通的根基，消弱任何力圖改變現況的力量，同時以一種不讓人發覺的方式繼續存在，進而逐漸形成組織集體的「習慣性防衛 (defensive routine)」文化。
換句話說，我們期待厲害的領導人無所不知，不能犯錯，這樣的想法是需要重新驗證，此要求將迫使領導人告訴自己要從心底硬撐起來；特別是在面對挑戰的情況，會更加猛烈而無意識的以《单向控制心態（unilateral control mindset）》來帶領團隊，具體的行為展現就是要求團隊完全服從主管所下達的命令，即使有錯（當然領導人自己不會這麼想）也要大舉向前。
在三天的課程中，講師將逐步帶領主管直入無效對話的核心根源，探討計劃執行時為何如此困難；從而透過反思和相互學習的對話方式，讓彼此更加清晰權責，讓組織內部對改變抱持內在承諾，展現最佳績效，破除無效執行力的習慣。這是一個結合理論與工具的工作坊。
課程結束時，學習者將能夠：
1. 建立成果導向的組織文化；
2. 聆聽自己與他人對話背後的假設和邏輯；
3. 破解組織防衛，透過《雙向學習（Mutual Learning）》降低組織防衛的力量，改善組織效能。
適合修讀對象：
1. 想要瞭解雙向學習如何在組織中實際展開，並且在組織中落實者；
2. 渴望透過凝聚團隊達至組織目標並進而協助團隊提升產能者；
3. 對處理組織系統性挑戰充滿熱情，期望透過有效介入提升組織效能者。
課後心得：
VIA是一門讓你自我反照，自我反思的課，也是我修行路上的一盞明燈，舒解了我在這路上遇到的張力，矛盾和不惑。完全看見和感受到Joey在此課程中，表達了他對Chris Argyris 這位大師的尊敬和愛，也滲入了其中。不是對Chris 參透得如此透徹，是不可能用「人話」和互動式學習的方法實用地介紹給我們這些菜鳥。這課程更鞏固我個人在實踐言行一致的道路上提供了更深層次的認知和理解，也作為我推動和培養authentic leadership 很好的理論和根基。 更美好的事是Joey 老師將道和法區分得一目了然，也有很多工具支持我們走向M2,也擁抱我們與生俱來抹不走的M1，更明白Authenticity, 更了解人性的防衛和脆弱如何交纏影響著。更有希望的事我們都可以透過Chris 的工具和方法突破人性的恐懼，Chris 雖然走了，但Joey 仍在延續Chris 這份堅持，這顆心是很難得也值得推崇和敬仰，這是香港人的福份，希望大家珍惜，不要錯過！
Ms. Vicky Lee
MSc.,BBA,GCDF 職涯發展及正向心理學教練/企業培訓導師
很多問題的發生都是因人而起，人與人之間出現問題很多都是因為溝通不足。大家不明白對方的真正想法，各方都抱著「要嬴，唔輸」的心態令很多問題不能解決。而Joey這個課其實好大程度可以幫助我們了解溝通的目的，該如何溝通才能達至相贏，如何可以更加容易去了解對方，才能解決問題。這便是我認為VIA幫到我的地方。
Mr. Nicholas Wai
Treasurer of Hong Kong International Coach Community
Consultant & Executive Coach of ACT Human & Business Development Pte Ltd.
第一次接觸VIA是在2012年的三月，這是一堂會讓你好幾天輾轉難眠的學習課程，也是讓我上完課之後就瞬間愛上Chris Argyris，走入這條不歸路。在組織從事近20年的學習與發展工作，也做了無數場的培訓與對話引導的活動，我經常在熱血的講授完三天課程之後而感到虛無飄渺，更是納悶為什麼這些看似完美的管理概念難以為領導者或經理人所落實，他們在課堂的表情總令我印象深刻。我是帶著熱情與不解走在這條道路，然而當我進入VIA的世界，我發現組織防衛以及控制以求安全的本能在後面強大支撐，而我竟然沒有看見，也或者可以說，某種程度我也是其中的幫兇，這記當頭棒喝著時打得令人爽快。
我不能說Chris Argyris改變了我的一生，但他的確讓我活得更加真實 ，在助人的道路上，我更有勇氣以真實的自我陪伴客戶前行與成長，我不是最好，但我一直進步，我還是有把事情搞砸的時刻，但我知道隨時可以再調整前行，我也有狀態不好的時候，但我可以等待自己一下，再重新上路。
Leslie Wang
前渣打國際商業銀行 學習與人才發展部 副總裁
