7/2(二) 14:00-17:00
經營顧客的新模式 楊格林/車王電子公司行銷代表
有聽過行銷學的4P理論(產品、價格、通路、推廣方案)嗎?
但其實沒這麼複雜，你只需要先問自己一個問題：「你要把東西賣給誰?」，
換言之「誰是你的顧客?」，
行銷學之父科特勒先生在《行銷學原理》提到，「有效的行銷，是針對正確的顧客，建立正確的關係。」具體的方法就是透過市場區隔（segmentation）→選擇目標市場（targeting）→定位（positioning）的過程，也就是集中行銷力道在較願意買單的人身上，以免活動很多，顧客數卻接近0。
這套方法，是近60年來行銷領域中不變的經典法則，也是支撐行銷策略的三大骨幹，
簡稱為STP。
理論雖然不變，但應用方式需要隨著環境改變，本場次特定邀請車王電子的楊格林專員帶領學員們，應用STP，在有限的資源下，如何找到自己的目標市場，與發展出自身的經營顧客策略。
