
談判是一場心理戰,懂得「攻心」,才能達到目的。
不管在工作或生活中,凡是與人協商、爭論,以求達成意見一致的過程,都可稱作談判。
參與雙方都希望事情能按照自己的想法進行,對方能聽從自己的意見,這一點並不容易達成,
為了在「心理攻防」的對決上贏得先機,我們必須懂得「察言觀色」,找到有利於談判結果的蛛絲馬跡。
如果想抓住對方的心理,一句話就有可能打動他
語言只是溝通的ㄧ種表達方式,內心的想法才是溝通重點。因此,當你想影響對方的心理時,
不僅要先讓對方口服,更要讓對方心服;如果抓不住,即使你長篇大論,對方也不以為意。
所以,想要懂得談判的策略,首先要懂得心理策略。
為什麼你該學會這個?
談判行為如此廣泛地存在於我們的生活中,我們需要透過談判來維護自己的利益,或是解決個人、團體遇到的難題。因此,懂得談判的策略,讓自己在談判中處於有利位置,就顯得十分重要。
講師介紹
講師 陳睨
讓狂人飛 知識長/共同創辦人、青少年影展行銷總監、
華語辯論賽事國家代表選手、擅長知識詮釋與口語表達
精彩內容
- 談判,需要不一樣的思維。
- 人是一切的重點,把焦點放在人身上,對方幫你的機率,會比平常高五倍。
- 聆聽對方言語上與非言語上表達了什麼,你說了什麼,遠不及他們覺得聽到什麼來得重要。
- 對付難搞的談判對象,你需要「工具」,別在毫無防備之下進行談判。
- 金錢以外對對方很重要的東西,可以用來取代高價的要求。
- 冷靜的人才有辦法聆聽,才有可能被說服。
- 了解對方「認為」自己是屬於什麼文化。
- 設法重新塑造情境,引導對方逐步朝你希望的方向走。
講座流程
13:30 入場報到
14:00 授課分享
17:00 課後交流
注意事項
- 講座開始前半小時開放報到,活動依報到順序入席,建議您提早入座。
- 活動場內禁止飲食(礦泉水除外)、禁止攜帶寵物入場
- 為尊重演講著作權,活動進行中全程禁止攝影、錄影及錄音
- 為維持良好的演講品質,當講座開始時,請協助將手機、電子器材調整為靜音或震動。
- 如欲不可抗力的因素,主辦單位有保留上課時間場地及內容彈性調整的權利
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