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4/23 會員力崛起│深度顧客經營

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2019.04.23 (Tue) 10:00 - 16:20 (GMT+8)加入行事曆

張榮發國際會議中心

線下活動

報名完成後出示 ACCUPASS App 中的票券即可快速入場。

實際入場相關規定以活動主辦方為主。

如何取票?
從忠誠會員到社群會員,打通以顧客為核心的獲利循環模式。
從忠誠會員到社群會員,打通以顧客為核心的獲利循環模式。

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活動簡介

80%的行銷獲利來自忠誠顧客;

而行銷報酬率來自兩個關鍵行動:「購買」與「倡導」!

 

本課程將從忠誠會員到社群會員,打通以顧客為核心的獲利循環模式。
 

您將可以學到:
  • 數位消費旅程分析
  • 會員終身價值週期
  • 會員忠誠方案規劃
  • 行銷創意內容養成 (搭配獨家學習工具:廣告元素週期表)
  • 會員CRM到社群CRM的數據應用
  • 社群意見分析與媒體規劃

 

 

精彩課綱


深化購買力 巧用用戶數據與創意行動,鞏固忠誠顧客的核心獲利。

數據洞察,剖析足跡│10:00-12:00

  • 廣告到窄告的CR-Marketing
  • 剖析數據時代的消費者
  • 跨越大腦中線:數據+創意行銷練習
  • 數據洞察:從資料找到有價值的眼球
  • 轉換行動:巧用創意觸發實質變現

創意行動,鞏固獲利│13:00-14:00

  • 會員經營的6個策略與6個技巧
  • DataXCreativeXCRM 顧問實戰解析

講師:夏雨農 / 電通安吉斯集團 集思數據創意顧問 總經理

 

社群倡導力 分析社群口碑,讓忠誠顧客透過推薦產生更高貢獻。

社群上的忠誠顧客計畫│14:20-16:20

  • CRM ▶ Social:打通立體行銷視野
  • 簡化大數據:建立社群聆聽商業指標
  • 分析同溫層內的分眾需求
  • 鎖定核心族群:挖掘跨領域商業洞察
  • Social ▶ Business:建立有決策價值的社群數據觀點

講師:彭譯蔚 / 電通安吉斯集團 集思數據創意顧問 資深商業洞察總監

 

活動資訊


時間:2019/4/23(二) 10:00-16:20
地點:張榮發國際會議中心 (台北市中正區中山南路11號)
票價:

4/16前早鳥優惠 3,800元
一般報名           4,200元

三人以上團報   3,600元

課程附贈午餐、午茶,並加贈《數位時代》雜誌2019/5-7月號。

 

活動洽詢:(02)8773-9808 分機326 呂小姐

報名繳費洽詢(Accupass):(02)7717-8126

主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利,更新資訊以活動網站內容為主

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數位行銷學院

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4/23 會員力崛起│深度顧客經營

2019.04.23 (Tue) 10:00 - 16:20 (GMT+8)

活動嘉賓

夏雨農
夏雨農
彭譯蔚
彭譯蔚
活動地圖

台北市中正區中山南路11號

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