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【精湛服務心觀點】科技創新x品牌魅力

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2015.11.27 (Fri) 09:00 - 17:00 (GMT+8)加入行事曆

臺大醫院國際會議中心 101會議室、201會議室

論壇官方網站

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報名完成後出示 ACCUPASS App 中的票券即可快速入場。

實際入場相關規定以活動主辦方為主。

如何取票?
放眼電子商務市場,成長曲線來自生態圈的擴張與跨境交易, PChome 24h 、uitox優達斯完美演繹跨境服務零時差, 在高速消費的時代,如何運用創新力,將企業的獨特性打造成決勝關鍵? 如何在第一時間抓住消費者喜好,讓顧客動心? 找尋獨一無二mindset,經營品牌、漂亮行銷!
放眼電子商務市場,成長曲線來自生態圈的擴張與跨境交易, PChome 24h 、uitox優達斯完美演繹跨境服務零時差, 在高速消費的時代,如何運用創新力,將企業的獨特性打造成決勝關鍵? 如何在第一時間抓住消費者喜好,讓顧客動心? 找尋獨一無二mindset,經營品牌、漂亮行銷!

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活動簡介

商品項目到通路競爭,一路進展到「數據分析」的戰爭,

未來,只有服務態度好已經不夠, 

企業必須讀懂以「人」為核心的消費數據, 

在獨特性與創新加重力道,才能持續贏得消費者的心, 

如何發揮每筆客戶資料的最大價值、精準行銷? 


商業發展研究院與天下雜誌共同合作,

剖析市場、分享經典案例, 探尋顧客消費的深層誘因,漂亮找到數據時代的入口!

│企業經理人x專家學者 黃金卡司│


│論談議程│開創新市場的經營策略

時間

議題

主講人

09:30~09:40

開幕致詞

吳師豪|商發院副院長

09:40~09:55

臺灣服務業的優勢與挑戰

王建彬|商發院經營模式創新研究所所長

09:55~10:10

運用大數據洞察決策

掌握城市消費先機

范慧宜|商發院經營模式創新研究所組長

10:10~10:25

【從創新到永續】

開創新市場的經營策略

張斯綱|盛弘醫藥副總經理兼發言人

10:25~10:40

余政隆|魔米國際董事長

10:40~10:55

黃文貴|Uitox全球行銷長

10:55~11:10

TEA BREAK 交流時間

11:10~12:00

高峰論壇

主持人:王建彬|商發院經營模式創新研究所所長

與談人:

張斯綱|盛弘醫藥副總經理兼發言人

余政隆|魔米國際董事長

黃文貴|Uitox全球行銷長


│精選議題2選1│餐飲與健康產業vs時尚與流通產業

時間

議題

主講人

【健康領域】迎向生活新世代,打造逆齡未來

13:30~13:35

引言

黃惠鈴|天下雜誌主筆

13:35~13:55

長照服務國際化拓展的機會與策略

黃毓瑩|商發院經營模式創新研究所組長

13:55~14:15

洞「健」趨勢找商機

林惠珊|商發院經營模式創新研究所研究員

14:15~14:35

進入服務業之迷失和展望

李芳信拿督|永信東南亞控股總裁

14:35~15:15

焦點座談

主持人:黃惠鈴|天下雜誌主筆

與談人:

黃毓瑩|商發院經營模式創新研究所組長

林惠珊|商發院經營模式創新研究所研究員

李芳信拿督|永信東南亞控股總裁

15:15~15:25

TEA BREAK 交流時間

【餐飲領域】切入服務新關鍵,站穩東協市場

15:25~15:30

引言

黃惠鈴|天下雜誌主筆

15:30~15:50

餐飲業多樣化進入策略,落地東協新市場

黃淑姿|商發院經營模式創新研究所組長

15:50~16:10

從星馬餐飲市場看餐飲業東協發展策略

紀仲寧|商發院經營模式創新研究所研究員

16:10~16:30

台灣小吃冰品進入新加坡、中國大陸的經營心法

魏淑鳳|圓心圓國際事業董事長

16:30~17:10

焦點座談

主持人:黃惠鈴|天下雜誌主筆

與談人:

黃淑姿|商發院經營模式創新研究所組長

紀仲寧|商發院經營模式創新研究所研究員

魏淑鳳|圓心圓國際事業董事長

時間

議題

主講人

【流通領域】聚焦全球新趨勢,開拓無疆界網絡

13:30~13:35

引言

馬岳琳|天下雜誌主筆

13:35~13:55

全球流通服務創新趨勢

林原慶|商發院經營模式創新研究所組長

13:55~14:15

流通O2O:共享經濟浪潮

丁凡|商發院經營模式創新研究所研究員

14:15~14:35

流通O2O:實戰經驗分享

陳麗蓉|GOMAJI行銷副總經理

14:35~15:15

焦點座談

主持人:馬岳琳|天下雜誌主筆

與談人:

林原慶|商發院經營模式創新研究所組長

丁凡|商發院經營模式創新研究所研究員

陳麗蓉|GOMAJI行銷副總經理

15:15~15:25

TEA BREAK 交流時間

【時尚領域】引領創意新浪潮,跨境電商零時差

15:25~15:30

引言

馬岳琳|天下雜誌主筆

15:30~15:50

時尚電商之跨境發展趨勢

王男洵|商發院經營模式創新研究所研究員

15:50~16:10

時尚電商科技應用與服務創新

蔡金坤|商發院經營模式創新研究所研究員

16:10~16:30

時尚產業如何運用電子商務進軍東南亞

曾政國|印尼PT. Celtic Founder & CEO

16:30~17:10

焦點座談

主持人:馬岳琳|天下雜誌主筆

與談人:

王男洵|商發院經營模式創新研究所研究員

蔡金坤|商發院經營模式創新研究所研究員

曾政國|印尼PT. Celtic Founder & CEO


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【精湛服務心觀點】科技創新x品牌魅力

2015.11.27 (Fri) 09:00 - 17:00 (GMT+8)

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